APA 6th Edition Faletar Tanacković, S., Lacović, D. i Stanarević, S. (2011). Multikulturalne knjižnične usluge : istraživanje informacijskih potreba i ponašanja pripadnika jezičnih manjina u Osječko-baranjskoj županiji. Vjesnik bibliotekara Hrvatske, 54 (4), 49-94. Preuzeto s https://hrcak.srce.hr/80041
MLA 8th Edition Faletar Tanacković, Sanjica, et al. "Multikulturalne knjižnične usluge : istraživanje informacijskih potreba i ponašanja pripadnika jezičnih manjina u Osječko-baranjskoj županiji." Vjesnik bibliotekara Hrvatske, vol. 54, br. 4, 2011, str. 49-94. https://hrcak.srce.hr/80041. Citirano 02.03.2021.
Chicago 17th Edition Faletar Tanacković, Sanjica, Darko Lacović i Snježana Stanarević. "Multikulturalne knjižnične usluge : istraživanje informacijskih potreba i ponašanja pripadnika jezičnih manjina u Osječko-baranjskoj županiji." Vjesnik bibliotekara Hrvatske 54, br. 4 (2011): 49-94. https://hrcak.srce.hr/80041
Harvard Faletar Tanacković, S., Lacović, D., i Stanarević, S. (2011). 'Multikulturalne knjižnične usluge : istraživanje informacijskih potreba i ponašanja pripadnika jezičnih manjina u Osječko-baranjskoj županiji', Vjesnik bibliotekara Hrvatske, 54(4), str. 49-94. Preuzeto s: https://hrcak.srce.hr/80041 (Datum pristupa: 02.03.2021.)
Vancouver Faletar Tanacković S, Lacović D, Stanarević S. Multikulturalne knjižnične usluge : istraživanje informacijskih potreba i ponašanja pripadnika jezičnih manjina u Osječko-baranjskoj županiji. Vjesnik bibliotekara Hrvatske [Internet]. 2011 [pristupljeno 02.03.2021.];54(4):49-94. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/80041
IEEE S. Faletar Tanacković, D. Lacović i S. Stanarević, "Multikulturalne knjižnične usluge : istraživanje informacijskih potreba i ponašanja pripadnika jezičnih manjina u Osječko-baranjskoj županiji", Vjesnik bibliotekara Hrvatske, vol.54, br. 4, str. 49-94, 2011. [Online]. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/80041. [Citirano: 02.03.2021.]
Sažetak According to Croatian and international laws, existing cultural strategies, and professional documents and guidelines, public libraries should strive to meet the needs of all their users (including minority groups). These were the reasons for the research and analysis of the information needs and behavior of three biggest linguistic minorities in Osijek-Baranya county. Special emphasis is put on the level of their satisfaction with library services.
The authors of the paper start with the hypothesis that minority members, although living in Croatia for many generations now, still have the need for information, newspapers and other publications in their mother tongues. The authors also believe that the participants of the study (the members of Hungarian, Slovak and Serbian minorities) use libraries insufficiently, while fulfilling their information needs elsewhere.
The results of this research can help public libraries in designing their collection development policies, with special emphasis on acquiring publications in minority languages and scripts, and also in planning services and programmes which will meet the needs of minority groups.