hrcak mascot   Srce   HID

Other

Balanced Scorecard (BSC); EFQM Excellence Model; Europska nagrada za javni sektor; ISO standardi upravljanja kvalitetom; istraživanje zadovoljstva korisnika; nagrade za kvalitetu u javnom sektoru; PDCA krug; PEST analiza; Program INPULS; reinženjering poslovnog procesa

Jasmina Džinić   ORCID icon orcid.org/0000-0003-3927-6875 ; Pravni fakultet Sveučilišta u Zagreb

Fulltext: croatian, pdf (85 KB) pages 807-815 downloads: 161* cite
APA 6th Edition
Džinić, J. (2014). Balanced Scorecard (BSC); EFQM Excellence Model; Europska nagrada za javni sektor; ISO standardi upravljanja kvalitetom; istraživanje zadovoljstva korisnika; nagrade za kvalitetu u javnom sektoru; PDCA krug; PEST analiza; Program INPULS; reinženjering poslovnog procesa. Hrvatska i komparativna javna uprava, 14 (3), 807-815. Retrieved from https://hrcak.srce.hr/129774
MLA 8th Edition
Džinić, Jasmina. "Balanced Scorecard (BSC); EFQM Excellence Model; Europska nagrada za javni sektor; ISO standardi upravljanja kvalitetom; istraživanje zadovoljstva korisnika; nagrade za kvalitetu u javnom sektoru; PDCA krug; PEST analiza; Program INPULS; reinženjering poslovnog procesa." Hrvatska i komparativna javna uprava, vol. 14, no. 3, 2014, pp. 807-815. https://hrcak.srce.hr/129774. Accessed 4 Apr. 2020.
Chicago 17th Edition
Džinić, Jasmina. "Balanced Scorecard (BSC); EFQM Excellence Model; Europska nagrada za javni sektor; ISO standardi upravljanja kvalitetom; istraživanje zadovoljstva korisnika; nagrade za kvalitetu u javnom sektoru; PDCA krug; PEST analiza; Program INPULS; reinženjering poslovnog procesa." Hrvatska i komparativna javna uprava 14, no. 3 (2014): 807-815. https://hrcak.srce.hr/129774
Harvard
Džinić, J. (2014). 'Balanced Scorecard (BSC); EFQM Excellence Model; Europska nagrada za javni sektor; ISO standardi upravljanja kvalitetom; istraživanje zadovoljstva korisnika; nagrade za kvalitetu u javnom sektoru; PDCA krug; PEST analiza; Program INPULS; reinženjering poslovnog procesa', Hrvatska i komparativna javna uprava, 14(3), pp. 807-815. Available at: https://hrcak.srce.hr/129774 (Accessed 04 April 2020)
Vancouver
Džinić J. Balanced Scorecard (BSC); EFQM Excellence Model; Europska nagrada za javni sektor; ISO standardi upravljanja kvalitetom; istraživanje zadovoljstva korisnika; nagrade za kvalitetu u javnom sektoru; PDCA krug; PEST analiza; Program INPULS; reinženjering poslovnog procesa. Hrvatska i komparativna javna uprava [Internet]. 2014 [cited 2020 April 04];14(3):807-815. Available from: https://hrcak.srce.hr/129774
IEEE
J. Džinić, "Balanced Scorecard (BSC); EFQM Excellence Model; Europska nagrada za javni sektor; ISO standardi upravljanja kvalitetom; istraživanje zadovoljstva korisnika; nagrade za kvalitetu u javnom sektoru; PDCA krug; PEST analiza; Program INPULS; reinženjering poslovnog procesa", Hrvatska i komparativna javna uprava, vol.14, no. 3, pp. 807-815, 2014. [Online]. Available: https://hrcak.srce.hr/129774. [Accessed: 04 April 2020]

Abstracts
Pojmovnik

Hrčak ID: 129774

URI
https://hrcak.srce.hr/129774

Visits: 386 *