UKLJUČIVANJE HRVATSKE HOTELSKE INDUSTRIJE U EUROPSKI I MEĐUNARODNI SUSTAV PRAĆENJA POSLOVNIH REZULTATA
Ivanka Avelini Holjevac
; Faculty of tourism and hospitality management, University of Rijeka, Opatija, Croatia
Helga Maškarin
orcid.org/0000-0002-7201-9603
; Faculty of tourism and hospitality management, University of Rijeka, Opatija, Croatia
APA 6th Edition Avelini Holjevac, I. i Maškarin, H. (2003). THE INTEGRATION OF CROATIAN HOTEL INDUSTRY INTO THE STANDARD EUROPEAN AND INTERNATIONAL PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM. Tourism and hospitality management, 9 (1), 49-56. Preuzeto s https://hrcak.srce.hr/181525
MLA 8th Edition Avelini Holjevac, Ivanka i Helga Maškarin. "THE INTEGRATION OF CROATIAN HOTEL INDUSTRY INTO THE STANDARD EUROPEAN AND INTERNATIONAL PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM." Tourism and hospitality management, vol. 9, br. 1, 2003, str. 49-56. https://hrcak.srce.hr/181525. Citirano 26.02.2021.
Chicago 17th Edition Avelini Holjevac, Ivanka i Helga Maškarin. "THE INTEGRATION OF CROATIAN HOTEL INDUSTRY INTO THE STANDARD EUROPEAN AND INTERNATIONAL PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM." Tourism and hospitality management 9, br. 1 (2003): 49-56. https://hrcak.srce.hr/181525
Harvard Avelini Holjevac, I., i Maškarin, H. (2003). 'THE INTEGRATION OF CROATIAN HOTEL INDUSTRY INTO THE STANDARD EUROPEAN AND INTERNATIONAL PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM', Tourism and hospitality management, 9(1), str. 49-56. Preuzeto s: https://hrcak.srce.hr/181525 (Datum pristupa: 26.02.2021.)
Vancouver Avelini Holjevac I, Maškarin H. THE INTEGRATION OF CROATIAN HOTEL INDUSTRY INTO THE STANDARD EUROPEAN AND INTERNATIONAL PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM. Tourism and hospitality management [Internet]. 2003 [pristupljeno 26.02.2021.];9(1):49-56. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/181525
IEEE I. Avelini Holjevac i H. Maškarin, "THE INTEGRATION OF CROATIAN HOTEL INDUSTRY INTO THE STANDARD EUROPEAN AND INTERNATIONAL PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM", Tourism and hospitality management, vol.9, br. 1, str. 49-56, 2003. [Online]. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/181525. [Citirano: 26.02.2021.]
Sažetak Sustav standardnih pokazatelja kojeg koristi hotelska industrija općenito se gledano sastoji iz dva dijela: standardnih financijskih pokazatelja - koji su jednako važeći za sve djelatnosti, te posebnog dijela koji odražava specifičnosti poslovanja u hotelskoj industriji ili standardnih pokazatelja hotelske industrije.
Pri definiranju pokazatelja i sustava pokazatelja mora se voditi računa o tome da pokazatelji moraju biti prilagođeni specifičnostima poslovanja, odražavati kvalitetu poslovnoga uspjeha, moraju biti mjerljivi, razumljivi, međusobno se nadopunjavati, sustav mora biti potpun i činiti cjelinu, te moraju biti usporedivi s ostalim sličnim poduzećima i pripadajućom grupacijom.
Cilj je ovoga rada ukazati na važnost uključivanja hrvatske hotelske industrije u europski i međunarodni sustav praćenja poslovnog rezultata. Za ulazak u međunarodni hotelski standardni poslovno-informacijski i komunikacijski sustav treba zadovoljiti određene uvjete i standarde, koji su u radu zasebno obrađeni.