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https://doi.org/10.30925/zpfsr.39.1.18

LA TUTELA GIUDIZIALE DEI DIRITTI DEI CONSUMATORI: LA VIA (MIGLIORE)?

Paula Poretti ; Pravni fakultet Sveučilišta J. J. Strosmayera, Osijek, Hrvatska


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str. 535-570

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Una delle questioni aperte nei dibattiti sulla direzione di sviluppo delle politiche volte a tutelare i consumatori a livelli dell’UE è quella concernente l’efficienza dei meccanismi medianti i quali si realizzano e si tutela i diritti dei consumatori negli ordinamenti nazionali dei singoli Stati membri. Le misure e le attività del legislatore europeo hanno così condotto fino alla situazione in cui i meccanismi di tutela legale al
momento sono “concorrenti”; il che oggettivamente risalta la necessità di interrogarsi in che misura le loro funzioni si sovrappongano, ovvero se sia possibile riconoscere la via (migliore) per la realizzazione della tutela dei diritti dei consumatori. L’analisi condotta nel lavoro parte dal presupposto che la politica di tutela dei consumatori (si sviluppò) e si sviluppa nell’ambito delle misure che servono all’evoluzione del mercato interno ed all’armonizzazione del diritto, da un lato, e la riconosciuta
esigenza di tutela dei consumatori quale scopo politico e sociale, dall’altra. In tale senso, un punto centrale del lavoro e sul quale si tenta di giungere ad una conclusione è se si possa interpretare il recente sviluppo in materia di tutela dei consumatori, includendovi le recenti decisioni della Corte di Giustizia dell’Unione europea, quale espressione della tendenza che la tutela giudiziaria (individuale) dei diritti dei
consumatori sia nuovamente una priorità. Nella prima parte del lavoro si presenterà lo sviluppo della materia fino ad ora, come anche l’applicazione di meccanismi che rappresentano una via alternativa alla realizzazione della tutela legale dei consumatori rispetto al procedimento giudiziario. Successivamente, nella seconda parte del
lavoro si analizzerà se la crescente attenzione per la giurisprudenza in materia di consumatori a livello europeo sia un segnale “di un riuscito esperimento dall’esito inaspettato”. Rinverremo l’argomentazione necessaria, tra l’altro, osservando il trend della 'proceduralizzazione', ovvero della 'europeizzazione' del diritto dei consumatori nazionale nella giurisprudenza della Corte di giustizia dell’Unione europea. In particolare, si analizzerà l’influenza dell’operato della disposizione dell’art. 47 della Carta dei diritti fondamentali dell'Unione europea e la conseguente esigenza di garanzia di una tutela efficiente dei diritti processuali del singolo nei procedimenti dinnanzi alle corti degli Stati membri. Al tempo stesso, verranno prese in considerazione anche le più recenti attività della Commissione europea relative all’operato delle corti
nazionali ed alla eliminazione delle esistenti barriere nel loro operato nel prestare tutela giudiziaria ai consumatori.

Ključne riječi

consumatore; tutela giudiziaria degli interessi dei singoli; risoluzione alternative dei conteziosi in materia dei consumatori; tutela giudiziaria collettiva Corte di giustizia dell’Unione europea

Hrčak ID:

199767

URI

https://hrcak.srce.hr/199767

Datum izdavanja:

9.4.2018.

Podaci na drugim jezicima: njemački engleski hrvatski

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