Stručni rad
NOVE MJERE I POTICAJI EUROPSKE UNIJE U OBLASTI TURIZMA
Ana Vizjak
; Fakultet za turistički i hotelski menadžment Opatija
Sažetak
Europa se po svim analitičkim pokazateljima nalazi u samom vrhu svjetskog turističkog razvoja. Od turizma se u Europskoj uniji očekuje vodeća gospodarska uloga, pomoć u razvoju nerazvijenih
regija, te mogućnost zapošljavanja. Da bi se ostvarile takve prognoze, u Europskoj uniji su tijekom godina promijenjeni mnogi stari običaji i navike, te uvedene nove institucije, s namjerom da potaknu nove i usavrše stare usluge turistima. Te nove institucije, između ostalog, djeluju i u manjim i u većim turističkim mjestima, razvijaju regijske turističke destinacije, brinu se o širokom spektru turističkih potreba suvremenih turista, od njegovih osobnih problema i zdravlja, do putovanja, prelaska granice i posjedovanja za to potrebnih dokumenata. Posebna pozornost u razvoju turizma polaže se na promet i prometne usluge, vezane uz dolazak, boravak i odlazak turista. Turistima se na putu događaju prometne nezgode i štete prouzročene tim nezgodama. Glede toga turistima stoje na usluzi mnogobrojna osiguranja, njih samih ili njihove imovine. Nadalje, sav turistički promet u Europskoj uniji ovisan je o raznim vrstama plaćanja. Uspostavljeni su mnogi novi oblici plaćanja, da se turistima olakša i ubrza taj posao. U razvijenim zemljama Zapada velika se pozornost polaže na sigurnost kupnje proizvoda i usluga. Ono što je kupio turist treba odgovarati realnoj cijeni koštanja na tržištu, a strogo se pazi kako davatelj usluga ne bi bez kontrole određivao cijene svojih usluga. Zakonska zaštita turista veoma
je usavršena i svi državni organi na svaki prekršaj reagiraju brzo i uspješno. No, iako su dosada poduzete mnoge sveobuhvatne mjere za razvoj turizma u Europskoj uniji, još uvijek se javljaju novi problemi i poduzimaju nove aktivnosti, jer turizam je živa djelatnost koja uvijek stvara nešto novo i razvija se, kao i čovjek koji turizam koristi.
Ključne riječi
turizam; Europska unija; turističke institucije; promet; štete; osiguranje
Hrčak ID:
209415
URI
Datum izdavanja:
26.6.2001.
Posjeta: 524 *