Izvorni znanstveni članak
Policijski menadžment – percepcija policijskih rukovoditelja o stanju (kvalitativnoj razini) temeljnih funkcija i podfunkcija menadžmenta u policiji
Ante Orlović
; Visoka policijska škola, Policijska akademija, MUP RH, Zagreb, Hrvatska
Sažetak
Učinkovitost policijske organizacije odnosno razina usluge sigurnosti koju policija pruža građanima u bitnome ovisi o policijskom menadžmentu i njegovim karakteristikama. Temeljne su funkcije menadžmenta planiranje, organiziranje, vođenje, upravljanje ljudskim potencijalima, kontroliranje. Svaka od njih je važna, specifična i smislena, a u međusobnoj interakciji i ukupnosti one čine proces ili sustav menadžmenta. Funkcije menadžmenta sastoje se od niza podfunkcija. U ovome radu izdvojene su i razmatrane po tri podfunkcije unutar svake od pet naznačenih funkcija menadžmenta. Utvrđivanje percepcije o kvalitativnoj razini temeljnih funkcija i podfunkcija menadžmenta sa stajališta operativnih policijskih rukovoditelja, od velike je heurističke kao i praktične važnosti za policijsku organizaciju. U svezi s navedenim, provedeno je empirijsko istraživanje i to metodom anketiranja, s pomoću anketnog upitnika o temeljnim funkcijama menadžmenta u policiji. U istraživanju je u svojstvu ispitanika sudjelovalo 106 načelnika policijskih postaja koje djeluju u sklopu policijskih uprava sa sjedištem u regionalnim centrima Republike Hrvatske (Split, Rijeka i Osijek) te u, njima, susjednim policijskim upravama.
Evaluiranje su proveli ispitanici dodjeljivanjem odgovarajućih ocjena o stanju (kvalitativnoj razini) temeljnih funkcija menadžmenta i njihovih podfunkcija u policiji. Evaluacijski instrument bila je ljestvica rangiranja s rasponom ocjena u pet razina – od loše do odlično. Rezultati istraživanja ukazuju na postojanje percepcije policijskih rukovoditelja o osrednjosti (prosječnosti, oskudnosti) kvalitativne razine svih pet temeljnih funkcija menadžmenta u policiji i njihovih podfunkcija (ukupna prosječna ocjena M = 2,61, min = 1, max = 5). Najlošijom je ocijenjena funkcija upravljanja ljudskim potencijalima (M = 2,26), a najmanje lošom funkcija vođenja (M = 2,86). Rezultati istraživanja komparirani su s odgovarajućim rezultatima prije provedenog (istovjetnog) istraživanja u kojem su ispitanici bili policijski službenici. Komparacija podataka pokazala je da su stavovi policijskih službenika spram istraživane problematike još kritičniji (negativniji) od stavova policijskih rukovoditelja. Smisao i ciljevi ovog (kao i prethodnog) istraživanja bili su preliminarno dijagnosticiranje (percipiranog) stanja menadžmenta u policiji, determiniranje relevantnosti i utilitarnosti temeljnih funkcija i podfunkcija menadžmenta te njihovo afirmiranje u policijskom sustavu.
Ključne riječi
policijski menadžment; temeljne funkcije i podfunkcije menadžmenta u policiji; kvalitativna razina menadžmenta; percepcija policijskih rukovoditelja
Hrčak ID:
237952
URI
Datum izdavanja:
12.5.2020.
Posjeta: 2.376 *