hrcak mascot   Srce   HID

Izvorni znanstveni članak
https://doi.org/10.38190/ope.10.2.12

Primjena informacijskih sustava za upravljanje znanjem u malim turističkim agencijama

Dean Nižetić   ORCID icon orcid.org/0000-0001-5111-2174 ; Veleučilište VERN
Anton Florijan Barišić   ORCID icon orcid.org/0000-0002-9566-7777 ; Veleučilište VERN

Puni tekst: engleski, pdf (2 MB) str. 43-57 preuzimanja: 117* citiraj
APA 6th Edition
Nižetić, D. i Barišić, A.F. (2020). Usage of information systems for knowledge management in small tourist agencies. Obrazovanje za poduzetništvo - E4E, 10 (2), 43-57. https://doi.org/10.38190/ope.10.2.12
MLA 8th Edition
Nižetić, Dean i Anton Florijan Barišić. "Usage of information systems for knowledge management in small tourist agencies." Obrazovanje za poduzetništvo - E4E, vol. 10, br. 2, 2020, str. 43-57. https://doi.org/10.38190/ope.10.2.12. Citirano 21.06.2021.
Chicago 17th Edition
Nižetić, Dean i Anton Florijan Barišić. "Usage of information systems for knowledge management in small tourist agencies." Obrazovanje za poduzetništvo - E4E 10, br. 2 (2020): 43-57. https://doi.org/10.38190/ope.10.2.12
Harvard
Nižetić, D., i Barišić, A.F. (2020). 'Usage of information systems for knowledge management in small tourist agencies', Obrazovanje za poduzetništvo - E4E, 10(2), str. 43-57. https://doi.org/10.38190/ope.10.2.12
Vancouver
Nižetić D, Barišić AF. Usage of information systems for knowledge management in small tourist agencies. Obrazovanje za poduzetništvo - E4E [Internet]. 2020 [pristupljeno 21.06.2021.];10(2):43-57. https://doi.org/10.38190/ope.10.2.12
IEEE
D. Nižetić i A.F. Barišić, "Usage of information systems for knowledge management in small tourist agencies", Obrazovanje za poduzetništvo - E4E, vol.10, br. 2, str. 43-57, 2020. [Online]. https://doi.org/10.38190/ope.10.2.12

Sažetak
Brz razvoj tehnologija doveo je do pojave novih prilika za organizacije kao što je djelotvorno upravljanje resursima znanja za postizanje organizacijske uspješnosti. Svrha ovog rada bila je utvrditi koriste li agencije sustave UZ dostupne na tržištu, koji su razlozi za njihovo usvajanje, te istražiti adekvatnost implementiranih sustava i definirati karakteristike „idealnih“ sustava UZ za male organizacije, U tom je smislu glavni cilj istraživanja bio istražiti razinu usvojenosti informacijske tehnologije za upravljanje znanjem u malim turističkim agencijama s manje od 20 zaposlenih. Na temelju ankete provedene među malim turističkim agencijama na uzorku od 68 valjanih odgovora iz on-line upitnika, ovo istraživanje ocrtava položaj i trendove razvoja uporabe informacijskih sustava za upravljanje znanjem odgovarajući na sljedeća pitanja: (a) prepoznaju li agencije koristi od korištenja sustave upravljanja znanjem i u kojim segmentima svog poslovanja, (b) koje vrste sustava upravljanja znanjem koriste i u kojim poslovnim segmentima, (c) koji su razlozi da se sustavi upravljanja znanjem ne koriste? U istraživanju su korištene matematičko-statističke metode za analizu odnosa malog hrvatskog turističkog poduzeća prema korištenju suvremenih tehnologija radi poboljšanja njihovih poslovnih rezultata. Rezultati su ukazali i na razloge slabog usvajanja IT UZ rješenja u svakodnevnom poslovanju. Na temelju provedene analize predložena je okvirna specifikacija „idealnog“ sustava UZ.

Ključne riječi
IT management, upravljanje znanjem, organizacija, organizacijska uspješnost, organizacijska djelotvornost

Hrčak ID: 248115

URI
https://hrcak.srce.hr/248115

[engleski]

Posjeta: 353 *