hrcak mascot   Srce   HID

Izvorni znanstveni članak

RAZVOJ MJERNOG INSTRUMENTA ZA PROCJENU ZADOVOLJSTVA INTERNOM KOMUNIKACIJOM

Ana TKALAC VERČIČ   ORCID icon orcid.org/0000-0002-9538-673X ; Ekonomski fakultet, Zagreb
Nina POLOŠKI VOKIĆ ; Ekonomski fakultet, Zagreb
Dubravka SINČIĆ ĆORIĆ ; Ekonomski fakultet, Zagreb

Puni tekst: hrvatski, pdf (254 KB) str. 175-202 preuzimanja: 2.397* citiraj
APA 6th Edition
TKALAC VERČIČ, A., POLOŠKI VOKIĆ, N. i SINČIĆ ĆORIĆ, D. (2009). RAZVOJ MJERNOG INSTRUMENTA ZA PROCJENU ZADOVOLJSTVA INTERNOM KOMUNIKACIJOM. Društvena istraživanja, 18 (1-2 (99-100)), 175-202. Preuzeto s https://hrcak.srce.hr/37185
MLA 8th Edition
TKALAC VERČIČ, Ana, et al. "RAZVOJ MJERNOG INSTRUMENTA ZA PROCJENU ZADOVOLJSTVA INTERNOM KOMUNIKACIJOM." Društvena istraživanja, vol. 18, br. 1-2 (99-100), 2009, str. 175-202. https://hrcak.srce.hr/37185. Citirano 05.12.2020.
Chicago 17th Edition
TKALAC VERČIČ, Ana, Nina POLOŠKI VOKIĆ i Dubravka SINČIĆ ĆORIĆ. "RAZVOJ MJERNOG INSTRUMENTA ZA PROCJENU ZADOVOLJSTVA INTERNOM KOMUNIKACIJOM." Društvena istraživanja 18, br. 1-2 (99-100) (2009): 175-202. https://hrcak.srce.hr/37185
Harvard
TKALAC VERČIČ, A., POLOŠKI VOKIĆ, N., i SINČIĆ ĆORIĆ, D. (2009). 'RAZVOJ MJERNOG INSTRUMENTA ZA PROCJENU ZADOVOLJSTVA INTERNOM KOMUNIKACIJOM', Društvena istraživanja, 18(1-2 (99-100)), str. 175-202. Preuzeto s: https://hrcak.srce.hr/37185 (Datum pristupa: 05.12.2020.)
Vancouver
TKALAC VERČIČ A, POLOŠKI VOKIĆ N, SINČIĆ ĆORIĆ D. RAZVOJ MJERNOG INSTRUMENTA ZA PROCJENU ZADOVOLJSTVA INTERNOM KOMUNIKACIJOM. Društvena istraživanja [Internet]. 2009 [pristupljeno 05.12.2020.];18(1-2 (99-100)):175-202. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/37185
IEEE
A. TKALAC VERČIČ, N. POLOŠKI VOKIĆ i D. SINČIĆ ĆORIĆ, "RAZVOJ MJERNOG INSTRUMENTA ZA PROCJENU ZADOVOLJSTVA INTERNOM KOMUNIKACIJOM", Društvena istraživanja, vol.18, br. 1-2 (99-100), str. 175-202, 2009. [Online]. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/37185. [Citirano: 05.12.2020.]

Sažetak
Rad opisuje razvoj instrumenta – Upitnika za procjenu zadovoljstva
internom komunikacijom (UPZIK). Instrument je razvijen
kroz dvije faze. U prvoj je fazi razvijen inicijalni upitnik sa 107
čestica, koji je primijenjen na uzorku od 259 ispitanika. Na temelju
faktorske analize dobivenih rezultata razvijen je konačni
upitnik sa 32 čestice grupirane u 8 dimenzija zadovoljstva komunikacijom.
U drugoj je fazi finalni mjerni instrument primijenjen
na uzorku od 169 ispitanika u jednoj velikoj hrvatskoj organizaciji.
Ponovljena faktorska analiza i analiza faktorske strukture
dimenzija pokazale su da je razvijeni instrument: (1) pouzdan i
valjan, (2) usporediv sa sličnim instrumentima razvijenima u
svijetu, no dovoljno različit da opravdava razvoj instrumenta
prilagođenoga hrvatskim kulturološkim specifičnostima te (3)
primjenjiv u budućim teorijskim i praktičnim istraživanjima.

Ključne riječi
interna komunikacija; zadovoljstvo internom komunikacijom; mjerenje zadovoljstva internom komunikacijom

Hrčak ID: 37185

URI
https://hrcak.srce.hr/37185

[engleski] [njemački]

Posjeta: 4.033 *