hrcak mascot   Srce   HID

Izvorni znanstveni članak

ŠEST SIGMA SUSTAV ZA UPRAVLJANJE KVALITETOM

Tonći Lazibat ; Ekonomski fakultet Zagreb
Tomislav Baković ; Ekonomski fakultet Zagreb

Puni tekst: hrvatski, pdf (862 KB) str. 55-66 preuzimanja: 3.361* citiraj
APA 6th Edition
Lazibat, T. i Baković, T. (2007). ŠEST SIGMA SUSTAV ZA UPRAVLJANJE KVALITETOM. Poslovna izvrsnost, 1 (1), 55-66. Preuzeto s https://hrcak.srce.hr/38522
MLA 8th Edition
Lazibat, Tonći i Tomislav Baković. "ŠEST SIGMA SUSTAV ZA UPRAVLJANJE KVALITETOM." Poslovna izvrsnost, vol. 1, br. 1, 2007, str. 55-66. https://hrcak.srce.hr/38522. Citirano 08.12.2019.
Chicago 17th Edition
Lazibat, Tonći i Tomislav Baković. "ŠEST SIGMA SUSTAV ZA UPRAVLJANJE KVALITETOM." Poslovna izvrsnost 1, br. 1 (2007): 55-66. https://hrcak.srce.hr/38522
Harvard
Lazibat, T., i Baković, T. (2007). 'ŠEST SIGMA SUSTAV ZA UPRAVLJANJE KVALITETOM', Poslovna izvrsnost, 1(1), str. 55-66. Preuzeto s: https://hrcak.srce.hr/38522 (Datum pristupa: 08.12.2019.)
Vancouver
Lazibat T, Baković T. ŠEST SIGMA SUSTAV ZA UPRAVLJANJE KVALITETOM. Poslovna izvrsnost [Internet]. 2007 [pristupljeno 08.12.2019.];1(1):55-66. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/38522
IEEE
T. Lazibat i T. Baković, "ŠEST SIGMA SUSTAV ZA UPRAVLJANJE KVALITETOM", Poslovna izvrsnost, vol.1, br. 1, str. 55-66, 2007. [Online]. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/38522. [Citirano: 08.12.2019.]

Sažetak
Šest sigma konceptu često se pripisuje uloga modela koji je doveo do revolucionarnog poboljšanja poslovanja najvećih svjetskih kompanija poput primjerice Motorole, General Electrica itd. Poboljšanja o kojima je riječ nisu vezana samo za kvalitetu proizvoda i usluga već također i za istodobno povećanje profitabilnosti samih kompanija. Ovaj rad nudi kratki osvrt na same statističke osnove na kojima se temelji šest sigma metodologija. Prikazan je i način na koji šest sigma sustav funkcionira u jednoj organizaciji vezano za odabir projekata i procesa koji se žele unaprijediti, te same metodologije čijom se uporabom poboljšanja nastoje ostvariti. Navedena je i pojašnjena stroga hijerarhija uloga koja je također jedna od važnih karakteristika ovog modela, zajedno sa samo malim brojem najvažnijih alata kojima se kontinuirano unapređenje kvalitete nastoji ostvariti.

Ključne riječi
DMAIC metodologija; Sigma razina; DOE; Kano model

Hrčak ID: 38522

URI
https://hrcak.srce.hr/38522

[engleski]

Posjeta: 5.373 *