APA 6th Edition Barić, D., Brkić, K., Sutlić, Ž., Nikić, N., Grubišić, M. i Devčić-Jeres, A. (2007). IMPLEMENTATION AND FURTHER DEVELOPMENT OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ACORDING TO ISO 9001 STANDARD AT THE DEPARTMENT OF CARDIAC SURGERY, DUBRAVA UNIVERSITY HOSPITAL DUBRAVA. Poslovna izvrsnost, 1 (1), 11-20. Preuzeto s https://hrcak.srce.hr/38520
MLA 8th Edition Barić, Davor, et al. "IMPLEMENTATION AND FURTHER DEVELOPMENT OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ACORDING TO ISO 9001 STANDARD AT THE DEPARTMENT OF CARDIAC SURGERY, DUBRAVA UNIVERSITY HOSPITAL DUBRAVA." Poslovna izvrsnost, vol. 1, br. 1, 2007, str. 11-20. https://hrcak.srce.hr/38520. Citirano 18.01.2021.
Chicago 17th Edition Barić, Davor, Kristina Brkić, Željko Sutlić, Nada Nikić, Milka Grubišić i Ana Devčić-Jeres. "IMPLEMENTATION AND FURTHER DEVELOPMENT OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ACORDING TO ISO 9001 STANDARD AT THE DEPARTMENT OF CARDIAC SURGERY, DUBRAVA UNIVERSITY HOSPITAL DUBRAVA." Poslovna izvrsnost 1, br. 1 (2007): 11-20. https://hrcak.srce.hr/38520
Harvard Barić, D., et al. (2007). 'IMPLEMENTATION AND FURTHER DEVELOPMENT OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ACORDING TO ISO 9001 STANDARD AT THE DEPARTMENT OF CARDIAC SURGERY, DUBRAVA UNIVERSITY HOSPITAL DUBRAVA', Poslovna izvrsnost, 1(1), str. 11-20. Preuzeto s: https://hrcak.srce.hr/38520 (Datum pristupa: 18.01.2021.)
Vancouver Barić D, Brkić K, Sutlić Ž, Nikić N, Grubišić M, Devčić-Jeres A. IMPLEMENTATION AND FURTHER DEVELOPMENT OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ACORDING TO ISO 9001 STANDARD AT THE DEPARTMENT OF CARDIAC SURGERY, DUBRAVA UNIVERSITY HOSPITAL DUBRAVA. Poslovna izvrsnost [Internet]. 2007 [pristupljeno 18.01.2021.];1(1):11-20. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/38520
IEEE D. Barić, K. Brkić, Ž. Sutlić, N. Nikić, M. Grubišić i A. Devčić-Jeres, "IMPLEMENTATION AND FURTHER DEVELOPMENT OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ACORDING TO ISO 9001 STANDARD AT THE DEPARTMENT OF CARDIAC SURGERY, DUBRAVA UNIVERSITY HOSPITAL DUBRAVA", Poslovna izvrsnost, vol.1, br. 1, str. 11-20, 2007. [Online]. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/38520. [Citirano: 18.01.2021.]
Sažetak Potreba za sustavom upravljanja kvalitetom na Odjelu za kardijalnu kirurgiju je postojala neko vrijeme. Sustav upravljanja kvalitetom je iskorišten da bi pomogao u upravljanju procesima i sprječavanju organizacijskih pogrešaka te kao sredstvo za nepristranu analizu rezultata. Napravljena je sveobuhvatna analiza procesa kirurške obrade pacijenata na Odjelu za kardijalnu kirurgiju. Zahtjevi norme ISO 9001:2000: sustav upravljanja kvalitetom, odgovornost upravljanja, upravljanje sredstvima, ostvarivanje proizvoda, analiza mjerenja te poboljšanja su prilagođeni posebnostima liječenja pacijenata sa srčanim tegobama. Sva je dokumentacija napisana jednostavnim jezikom kako bi služila kao praktični priručnik. Naglasak na sustavu upravljanja kvalitetom uključuje rutinsko istraživanje svih nepovoljnih događaja i statističkih analiza trendova u liječenju. Nakon 22 mjeseca, sustav upravljanja kvalitetom je certificiran prema normi ISO 9001:2000 tako da obuhvaća kardijalnu kirurgiju, kardijalnu anesteziologiju, intenzivnu njegu te perfuziju. Uvedeni sustav upravljanja kvalitetom je osigurao dosljednost i poboljšanje prakse, što je zauzvrat osiguralo bolju kontrolu nad postignutim medicinskim rezultatima te veće zadovoljstvo pacijenata.