hrcak mascot   Srce   HID

Izvorni znanstveni članak

ANALIZA REZULTATA ISTRAŽIVANJA RAZINE POSLOVNE IZVRSNOSTI U REPUBLICI HRVATSKOJ

Goran Marijanović ; Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, Hrvatska
Jasminka Samardžija ; Prva ekonomska škola Zagreb, Zagreb, Hrvatska
Saša Karlovčan ; Proago d.o.o.

Puni tekst: hrvatski, pdf (173 KB) str. 9-23 preuzimanja: 1.119* citiraj
APA 6th Edition
Marijanović, G., Samardžija, J. i Karlovčan, S. (2010). ANALIZA REZULTATA ISTRAŽIVANJA RAZINE POSLOVNE IZVRSNOSTI U REPUBLICI HRVATSKOJ. Poslovna izvrsnost, 4 (2), 9-23. Preuzeto s https://hrcak.srce.hr/60696
MLA 8th Edition
Marijanović, Goran, et al. "ANALIZA REZULTATA ISTRAŽIVANJA RAZINE POSLOVNE IZVRSNOSTI U REPUBLICI HRVATSKOJ." Poslovna izvrsnost, vol. 4, br. 2, 2010, str. 9-23. https://hrcak.srce.hr/60696. Citirano 20.09.2020.
Chicago 17th Edition
Marijanović, Goran, Jasminka Samardžija i Saša Karlovčan. "ANALIZA REZULTATA ISTRAŽIVANJA RAZINE POSLOVNE IZVRSNOSTI U REPUBLICI HRVATSKOJ." Poslovna izvrsnost 4, br. 2 (2010): 9-23. https://hrcak.srce.hr/60696
Harvard
Marijanović, G., Samardžija, J., i Karlovčan, S. (2010). 'ANALIZA REZULTATA ISTRAŽIVANJA RAZINE POSLOVNE IZVRSNOSTI U REPUBLICI HRVATSKOJ', Poslovna izvrsnost, 4(2), str. 9-23. Preuzeto s: https://hrcak.srce.hr/60696 (Datum pristupa: 20.09.2020.)
Vancouver
Marijanović G, Samardžija J, Karlovčan S. ANALIZA REZULTATA ISTRAŽIVANJA RAZINE POSLOVNE IZVRSNOSTI U REPUBLICI HRVATSKOJ. Poslovna izvrsnost [Internet]. 2010 [pristupljeno 20.09.2020.];4(2):9-23. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/60696
IEEE
G. Marijanović, J. Samardžija i S. Karlovčan, "ANALIZA REZULTATA ISTRAŽIVANJA RAZINE POSLOVNE IZVRSNOSTI U REPUBLICI HRVATSKOJ", Poslovna izvrsnost, vol.4, br. 2, str. 9-23, 2010. [Online]. Dostupno na: https://hrcak.srce.hr/60696. [Citirano: 20.09.2020.]

Sažetak
Poslovna izvrsnost je bazirana na sustavu cjelovitog upravljanja kvalitetom (TQM - Total Quality Management). Uvođenje i certifi kacija prema ISO 9001:2000(2008) seriji standarda za sustav upravljanja kvalitetom predstavlja dobru polaznu točku za implementaciju EFQM modela poslovne izvrsnosti i ujedno prvi korak na putu prema poslovnoj izvrsnosti jer uvodi snažan procesni pristup upravljanju. Svrha ovog članka je iznijeti dio rezultata
i zaključaka istraživanja Razine poslovne izvrsnosti u Republici Hrvatskoj kao i dati prijedloge njezinog potencijalnog unaprjeđenja. Polaznu točku istraživanja predstavljaju
1444 tvrtke koje su evidentirane u okviru djelatnosti D - Prerađivačka industrija u registru hrvatskih izvoznika koji je nastao u sklopu projekta HIO (Hrvatske izvozne ofenzive).
Svrha istraživanja je utvrđivanje najznačajnijih čimbenika koji utječu na konkurentnost hrvatskih tvrtki gledano kroz prizmu prezentacije i obrazloženja temeljnih načela i kriterija EFQM modela poslovne izvrsnosti i ukazivanje na mogućnost jačanja konkurentnosti
hrvatskih izvoznih tvrtki, a samim tim i pripremi tvrtki i državne uprave za ulazak u Europsku Uniju. Članak je baziran na tri hipoteze. H1 Hrvatske tvrtke nisu upoznate s EFQM
modelom poslovne izvrsnosti niti njegovim potencijalnim pozitivnim efektima i stoga ga primjenjuju selektivno. H2 Tvrtke koje su certificirane po ISO 9001:2000 standardu imaju
više saznanja o EFQM modelu poslovne izvrsnosti. Obje su u potpunosti dokazane, dok je kod H3, kao što je i bilo predviđeno, dokazana pozitivna korelacija između certificiranosti
tvrtke po ISO 9001:2000 standardu i smanjenja vanjskotrgovinskog deficita.

Ključne riječi
poslovna izvrsnost u Republici Hrvatskoj; ISO 9001:2000; EFQM Excellence Model®; konkurentnost

Hrčak ID: 60696

URI
https://hrcak.srce.hr/60696

[engleski]

Posjeta: 2.108 *