Dukić B, Gale V. UPRAVLJANJE ODNOSIMA S POTROŠAČIMA U FUNKCIJI ZADRŽAVANJA POTROŠAČA. Econviews [Internet]. 2015Dec.17 [cited 2024Nov.22];28(2):583-98. Available from: https://hrcak.srce.hr/ojs/index.php/ekonomski-vjesnik/article/view/3776