PROCJENA EMOCIONALNE KOMPETENCIJE I RAZINE STRESA INŽINJERA RADIOLOŠKE TEHNOLOGIJE I RADIOLOŠKIH TEHNIČARA UPOSLENIH U SVEUČILIŠNOJ KLINIČKOJ BOLNICI MOSTAR
Ključne riječi:
emocionalna inteligencija,, emocije, stres na radnom mjestu,, zadovoljstvo poslom,, stav zdravstvenih djelatnikaSažetak
UVOD: Emocionalna kompetencija jevažan moderator između stresne situacije i percepcijestresa koji djeluje u smjeru
tako štoreducira doživljeni stres.
CILJ: Procijeniti razinu emocionalne kompetencije i percipiranog stresakod radiološkog osoblja te utvrditi postojanje razlika
u odnosu na sestrinsko osoblje u jedinici intenzivnog liječenja (JIL) Sveučilišne kliničke bolnice (SKB) Mostar. Drugi
cilj je utvrditi postojanje korelacije između razine emocionalne kompetencije i stresa na radnom mjestu kod radiološkog
i sestrinskog osoblja.
ISPITANICI I METODE: Presječno istraživanje obuhvatilo je 60 ispitanika podijeljenih u dvije skupine. Ispitnu skupinu
činilo je 30 inžinjera medicinske radiologije zaposlenih na Kliničkom zavodu za radiologiju, Zavodu za nuklearnu medicinu
i Odjelu za radioterapiju, dok je kontrolnu skupinu činilo 30 medicinskih sestara i tehničara zaposlenih na Odjelu za
anesteziju, reanimaciju i intenzivno liječenje. Istraživanje provedeno je putem tri upitnika: Upitnik o sociodemografskim
karakteristikama, Upitnik emocionalne kompetentnosti (UEK-45) i Upitnik o stresorima na radnom mjestu bolničkih
zdravstvenih djelatnika.
REZULTATI: Sestrinsko osoblje postiglo je u odnosu na radiološko osoblje na Upitniku o stresu na radnom mjestu statistički
značajno(p<0,05) višu razinu ukupnog doživljenog stresa na radu te je postiglo je u odnosu na radiološko osoblje
statistički značajno viši(p<0,05) rezultat na skali Sposobnosti regulacije i upravljanja emocijama UEK-45. Postoji pozitivna
korelacija između pojedinih subskala UEK-45 s faktorima Upitnika o stresu na radnom mjestu.
ZAKLJUČAK: Sestrinsko osoblje emocionalno kompetentnije ali i istodobno podložno višoj razini stresa na radnom mjestu
u odnosu na radiološko osoblje. Pokazalo se postojanje pozitivne korelacije između emocionalne kompetencije i razine
stresa u obje skupine odnosno rastom emocionalne kompetencije rasla i razina stresa.
