Professional paper
NEKI PROBLEMI KOMUNICIRANJA PROFESIONALNIH INFORMATIČARA I KORISNIKA
Olivera Petrović
; Faculty of Organization and Informatics, University of Zagreb, Varaždin, Croatia
Karmen Jalšovec
; Faculty of Organization and Informatics, University of Zagreb, Varaždin, Croatia
Abstract
Komunikacija između profesionalnih informatičara i krajnjih korisnika bila je zanemarivana dugi niz godina i smatrala se beznačajnom u procesu kompjutorizacije. Kasniji tok događaja demantirao je to mišljenje, pa se može primijetiti da se toj problematici u posljednjih nekoliko godina pridaje sve veća pažnja. Da bi se smanjio komunikacijski jaz između profesionalnih informatičara i krajnjih korisnika potrebno je uočiti probleme koji se javljaju te pokušati pronaći kompromisna rješenja; što je i bio cilj ovog rada.
Keywords
Komunikacijski jaz; profesionalni informatičar; krajnji korisnik; otpor informatizaciji
Hrčak ID:
80168
URI
Publication date:
12.12.1989.
Visits: 987 *