Pregledni rad

Analiza nadzora sustava upravljanja kvalitetom od strane najvišeg vodstva organizacije

Branislav Bojanić orcid.org/0000-0001-9734-5598 ; Pulaparking d.o.o., Pula, Hrvatska

Sažetak

Rad opisuje postupak provedbe nadzora sustava upravljanja kvalitetom od strane najvišeg vodstva poduzeća. Kroz opis ulaznih elemenata, njihovu analizu i donošenje zaključaka, definiran je postupak s ciljem cjelovitog sagledavanja i ocjene efikasnosti i učinkovitosti sustava kvalitete u praksi. Kako istraživanja pokazuju ovaj postupak nadzora često se svodi na formalnu provedbu i bez ozbiljnijih rezultata. Autor se nada da će članak dati svoj doprinos unapređenju funkcioniranja sustava upravljanja kvalitetom u proizvodnim i uslužnim organizacijama.

Ključne riječi

Sustav upravljanja kvalitetom; preispitivanje SUK-a

Hrčak ID:

146255

URI

https://hrcak.srce.hr/146255

Datum izdavanja:

15.9.2015.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 3.423 *