Pregledni rad
Ekspertni sustavi u poslovnom upravljanju
Josip Mesarić
; Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, Hrvatska
Sažetak
Paralelan razvoj triju područja ljudske prakse: poslovnog upravljanja ili donošenja poslovnih odluka, ulazak u suštinu spoznajnog procesa i razvoj informatičkih sustava otvara vrata "kreativnoj" automatizaciji donošenja odluka putem kompleksnih programa iz područja tzv. umjetne inteligencije— ekspertnih sustava.
Kvaliteta poslovnih odluka putem takvih programa uključuje ekspertizu procesa donošenja odluka i podliježe kriterijima procjene koji uključuju ekonomsku efikasnost i efektivnost. Osnovni problem kojeg treba riješiti je prikupljanje znanja iz nekog područja i kreiranje dobro razrađenog programa u koji se znanje za odlučivanje može inkorporirati.
Ograničenja u primjeni i kvaliteta takvih programa iz dana u dan obrnuto proporcionalno mijenjaju svoje horizonte.
Ključne riječi
ekspertni sustavi; poslovno upravljanje; automatizacija; umjetna inteligencija
Hrčak ID:
228194
URI
Datum izdavanja:
1.6.1992.
Posjeta: 1.054 *