Izvorni znanstveni članak
https://doi.org/10.22572/mi.30.2.6
Utjecaj starosne dobi i obrazovanja na kibernetičku sigurnost u digitalnom bankarstvu
Manuela Bukovec
; Alma Mater Europae
Krunoslav Antoliš
; Police academy “First Croatian Police Officer”, Ministry of Internal Affairs, Republic of Croatia
Sažetak
Kibernetička sigurnost predstavlja temelj očuvanja povjerljivosti i integriteta u suvremenom digitalnom dobu. Presudna je za sigurnost pojedinaca, organizacija i
društva u cjelini. Na tim premisama temelji se ovaj rad koji istražuje utjecaj demografskih čimbenika na percepciju i ponašanje korisnika vezano uz kibernetičku sigurnost u digitalnom bankarstvu. Rad se oslanja na teoriju sociotehničkih sustava koja ispituje odnose između društvenih i tehničkih elemenata unutar uporabe tehnologije. Istraživanje je provedeno online anketom distribuirane objavama na društvenim mrežama Facebook, LinkedIn i Twitter, te slanjem ankete e-poštom ciljanim skupinama, koje se trenutačno školuju u sustavu srednjoškolskog i visokoškolskog obrazovanje ili su već zaposlene. U istraživanju je sudjelovalo 212 ispitanika podijeljenih u šest dobnih skupina, uzorak (n=212) je ostvaren sa stopostotnom kvalitetom odgovora i standardnom devijacijom od 0 %. Cilj istraživanja bio je razumjeti kako demografske karakteristike, posebice dob, utječu na interakcije s tehnologijom digitalnog bankarstva i praksama kibernetičke sigurnosti. Metodom višestruke regresije testirane su dvije hipoteze pri čemu je prva hipoteza (Stariji korisnici (od 45 i više godina) pokazuju veću razinu opreza pri online plaćanjima u usporedbi s mlađim korisnicima (do 44 godine)) odbačena, dok je druga hipoteza (Viši stupanj obrazovanja pozitivno utječe na osjećaj sigurnosti korisnika pri online plaćanju
bankovnim karticama) potvrđena. Rezultati ukazuju na to da je obrazovanje značajan prediktor osjećaja sigurnosti, pri čemu korisnici s višim stupnjem obrazovanja pokazuju veći osjećaj sigurnosti prilikom online plaćanja. Dob i status nisu se pokazali kao statistički značajni čimbenici u objašnjenju osjećaja sigurnosti kod korisnika u ovom uzorku iako je dob imala negativan utjecaj, sugerirajući osjećaj manje sigurnosti starijih korisnika.
Ključne riječi
kibernetički kriminal; kibernetička sigurnost; digitalno bankarstvo; kibernetička prijevara; internetska plaćanja
Hrčak ID:
325241
URI
Datum izdavanja:
19.12.2024.
Posjeta: 0 *