Original scientific paper
Razlike u kulturalno prilagođenim strategijama upravljanja konfliktima kod državnih službenika u Ustavnom sudu Republike Hrvatske
Joško Sindik
; Institut za antropologiju
Snježana Konopljak Konopljak
; Ustavni sud Republike Hrvatske
Ljubica Bakić-Tomić
; Učiteljski fakultet Sveučilišta u Zagrebu
Abstract
Cilj našeg istraživanja bio je utvrditi razlike u načinima upravljanja konfliktima među državnim službenicima u Ustavnom sudu Republike Hrvatske, u odnosu prema dvjema demografskim varijablama: spolu i razini stručne spreme. U istraživanju je sudjelovao 71 ispitanik, ukupno čak 68% iz osnovne populacije, tj. svih zaposlenika u Ustavnom sudu Republike Hrvatske. Koristili smo se upitnikom Uporaba konfliktnih strategija, za mjerenje zastupljenosti različitih stilova upravljanja konfliktima, metrijski prilagođenim hrvatskoj populaciji. Rezultati su pokazali da ne postoje statistički bitne razlike u zastupljenosti različitih načina upravljanja konfliktima niti u odnosu prema spolu, niti u odnosu prema razini stručne spreme. Međutim, izgleda da rezultati daju uporište za pretpostavku o antikonfliktnoj kulturi. Dan je pregled prednosti i nedostataka te praktičnih implikacija istraživanja i smjernice za buduća.
Keywords
strategije; komunikacija; konflikti; razlike; povezanost; službenici
Hrčak ID:
111226
URI
Publication date:
28.6.2013.
Visits: 1.448 *