Original scientific paper

https://doi.org/10.17559/TV-20140401112509

Procjena mentalnog opterećenja primjenom neizrazite metode s više kriterija

Ergün Eraslan ; Yıldırım Beyazıt University, Department of Industrial Engineering, Ankara, Turkey
Gülin Feryal Can ; Baskent University, Department of Industrial Engineering, Ankara, Turkey
Kumru Didem Atalay ; Baskent University, Department of Industrial Engineering, Ankara, Turkey

Abstract

Faktori opterećenja kod radno-intenzivnih poslova zaposlenika uvijek se uzimaju u obzir pri mjerenju opterećenja. Međutim, uvođenjem računala u planiranje rada i koordinaciju, radnim se zadacima često pridodaje mentalno (intelektualno) opterećenje. Ono uvelike prevladava u znanosti. U tom je pogledu važno istražiti učinkovitost znanstvenih istraživanja kao podršku znanstvenom, administrativnom i tehničkom osoblju fakulteta. U literaturi su dostupne mnoge metode s izvjesnim nedostacima, koje su u suprotnosti jedna s drugom ili se međusobno dopunjuju. Zbog toga je potrebna jedna cjelovita metoda kojom će se procijeniti intelektualno opterećenje. U ovom se radu predlaže nova metoda kojom se, pomoću razvijene tabele, uzimajući u obzir subjektivne metode (MCH, SWAT, NASA-TLX), fakultetsko osoblje cjelovito procijenilo postupcima donošenja odluka neizrazitom metodom s više kriterija. Ispitanici su izabrani s tehničkog fakulteta privatnog sveučilišta. Određene su četiri kategorije s ujednačenim stupnjevima ugroženosti. Na kraju istraživanja preporučuju se neka ergonomska pravila kojih bi se osoblje/odjeli ugroženih kategorija trebali pridržavati kako bi se smanjilo mentalno opterećenje.

Keywords

MCH; NASA-TLX; subjektivno mentalno opterećenje; SWAT; više kriterijska neizrazita procjena

Hrčak ID:

160124

URI

https://hrcak.srce.hr/160124

Publication date:

19.6.2016.

Article data in other languages: english

Visits: 3.056 *