Technical gazette, Vol. 23 No. 6, 2016.
Original scientific paper
https://doi.org/10.17559/TV-20141121105105
Integrirani model upravljanja korporativnom digitalnom forenzičkom istragom
Gojko Grubor
; Sinergija University, Raje Baničića bb, 76300 Bijeljina, Bosnia and Herzegovina
Milenko Heleta
; Singidunum University, Danijelova 32, 11000 Belgrade, Serbia
Nenad Ristić
orcid.org/0000-0001-8506-4529
; Sinergija University, Raje Baničića bb, 76300 Bijeljina, Bosnia and Herzegovina
Ivan Barać
; Singidunum University, Danijelova 32, 11000 Belgrade, Serbia
Abstract
Metrici indikatora ključnih performansi (KPI) treba uspostaviti u upravljačkom sustavu procesa korporativne digitalne forenzičke (DF) istrage, kako bi se ohrabrilo poboljšanje efektivnosti i efikasnosti performansi procesa. Oni trebaju omogućiti kvantitativnu procjenu dobiti u ciljevima DF istrage, kao što su izgradnja čvrstih digitalnih dokaza (DE), redukcija troškova i ciklusa DF istrage itd. Metrici KPI trebaju uključiti usklađivanje s DF principima i standardima, standardnim operativnim procedurama (SOP), forenzičkim i legalnim zahtjevima, smanjenjem troškova, kvalitetom DE, zadovoljstvom relevantnih sudionika i pravosudnom prihvatljivosti DE. Kao alat za poboljšanje kvaliteta procesa DF istrage, metrici KPI trebaju biti dobro definirani i shvaćena te da ih svi relevantni sudionici uvode u proces DF istrage. Autori ovog rada sugeriraju jedan integrirani model upravljanja procesom korporacijske DF istrage, koji obuhvaća ključne aktivnosti, resurse, ciljeve performansi, rizike i metrike KPI. Model je relevantan za razvoj i upravljanje efektivnim procesima DF istrage.
Keywords
integrirani model; kvalitet upravljanja DF procesa; metrici KPI DF procesa; performanse DF procesa; upravljanje procesom DF istrage
Hrčak ID:
169344
URI
Publication date:
29.11.2016.
Visits: 3.076 *