Psychological topics, Vol. 26 No. 2, 2017.
Original scientific paper
https://doi.org/10.31820/pt.26.2.1
Carga cognitiva y representación externa de las reglas para resolver el problema de las torres de Hanói
Nermin Đapo
; Odsjek za psihologiju, Filozofski fakultet Univerziteta u Sarajevu, Bosna i Hercegovina
Mirna Marković
; Odsjek za psihologiju, Filozofski fakultet Univerziteta u Sarajevu, Bosna i Hercegovina
Ratko Đokić
; Odsjek za psihologiju, Filozofski fakultet Univerziteta u Sarajevu, Bosna i Hercegovina
Abstract
Resolver un problema frecuentemente representa una situación que supone exigencias demasiado grandes para los recursos de la memoria de trabajo. En la situación de resolver los nuevos problemas complejos, el número de los elementos problemáticos que deberían procesarse simultáneamente y su interactividad podrían exceder la capacidad disponible de la memoria de trabajo. La representación externa puede contribuir significativamente a resolver el problema dado que contribuye a la reducción de la carga cognitiva. El objetivo de este trabajo fue examinar los efectos de la representación externa sobre la eficacia en cuanto a la resolución y la carga cognitiva de las torres de Hanói. En la investigación participaron 30 estudiantes del Departamento de Psicología de la Facultad de Filosofía y Letras de Sarajevo. Los participantes resolvían tres variantes isomorfas del problema de las torres de Hanói, tomadas de la investigación hecha por Zang y Norman (1994). A través de variantes diferentes del problema se ha variado el número de reglas externas para resolver el problema. La carga cognitiva se ha determinado a través del Cuestionario de Carga Cognitiva (Pass, 1992).Los resultados de la investigación indican que la eficacia en resolver el problema aumenta con el número de las reglas externamente representadas, lo que corresponde a los resultados obtenidos en la investigación de Zhang y Norman (1994). Además, se ha determinado que las reglas exteriores contribuyen a la menor percepción del esfuerzo mental invertido y al mayor entendimiento del problema. La percepción del grado de dificultad del problema fue más o menos igual para todas las tres variantes del problema.Los resultados de nuestra investigación confirman los hallazgos de las investigaciones previas que dicen que el uso de las representaciones externas contribuye a la resolución más eficaz de los problemas complejos. Además, representación externa reduce la percepción subjetiva de la carga cognitiva. Sin embargo, las estrategias genéricas causan carga cognitiva alta per se, lo que condiciona percepción de la dificultad alta del problema, independientemente de su dificultad objetiva.
Keywords
teoría de carga cognitiva; solución del problema; representación de reglas; carga cognitiva
Hrčak ID:
184778
URI
Publication date:
17.7.2017.
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