Professional paper

Istraživanje zadovoljstva korisnika informacijsko-referalnom uslugom U knjižnici do diplome – tematsko pretraživanje Narodne knjižnice „Petar Preradović“ Bjelovar

Slaven Pejić ; Public Library „Petar Preradović“ Bjelovar

Abstract

Cilj je ovog rada predstaviti rezultate recentnog istraživanja o iskustvima i zadovoljstvu korisnika uslugom tematskog pretraživanja Narodne knjižnice „Petar Preradović“ Bjelovar pod nazivom U knjižnici do diplome. Provođenjem istraživanja među korisnicima bjelovarske knjižnice te proučavanjem znanstvene i stručne literature, u ovom radu pokušalo se odgovoriti na pitanja o stvarnim informacijskim potrebama korisnika, među kojima se ističu sljedeća: nudi li knjižnica kvalitetnu uslugu svojim korisnicima te kako ju je moguće unaprijediti. Rezultati ovog istraživanja u svojoj široj namjeni mogu poslužiti i kao praktičan izvor informacija za daljnji razvoj i unaprjeđivanje usluge tematskog pretraživanja i u drugim knjižnicama.

Keywords

anketni upitnik; istraživanje zadovoljstva knjižničnih korisnika; knjižnične usluge; Narodna knjižnica „Petar Preradović“ Bjelovar; tematsko pretraživanje

Hrčak ID:

291163

URI

https://hrcak.srce.hr/291163

Publication date:

21.12.2022.

Article data in other languages: english

Visits: 713 *