Review article

PRIMJENA UMJETNE INTELIGENCIJE U DIGITALNOM MARKETINGU

Arbutina Ankica ; Univerzitet modernih znanosti CKM Mostar
Nakić Stanislav *

* Corresponding author.

Abstract

Predmet istraživanja ovog rada zasniva se na pregledu upotrebe i značaja umjetne inteligencije u digitalnom marketingu, osobito u primjeni u okvirima aktivnosti važnih za realizaciju uspješnih marketinških aktivnosti. Fokus rada je na istraživanju kako umjetna inteligencija može poboljšati personalizaciju marketinških kampanja, automatizirati marketinške procese, omogućiti naprednu analitiku i prediktivno modeliranje, koristiti AI Chatbotove za podršku korisnicima te analizirati sentiment potrošača putem društvenih medija. Predmet rada također uključuje istraživanje prednosti, izazova i mogućnosti koje AI pruža marketinškim stručnjacima za uspješnu integraciju umjetne inteligencije u marketinške strategije. Primjena umjetne inteligencije u marketingu predstavlja inovativan pristup koji donosi brojne mogućnosti za poboljšanje marketinških strategija i rezultata. Umjetna inteligencija omogućava personalizaciju marketinških kampanja putem analize podataka, prilagođavajući sadržaj i poruke individualnim preferencijama svakog potrošača. Cilj ovog rada je istražiti i analizirati različite primjene umjetne inteligencije u području marketinga te procijeniti njihovu učinkovitost i utjecaj na marketinške strategije i rezultate. Ovaj rad bavi se pitanjima uloge i važnosti implementacije umjetne inteligencije u kreiranju marketinških kampanja. Istraživanje uključuje prikaz prednosti i izazova koje umjetna inteligencija pruža marketinškim stručnjacima te identifikaciju smjernica za uspješnu integraciju umjetne inteligencije u marketinške strategije.

Keywords

umjetna inteligencija-, digitalni marketing; tehnologija; inovacije; strategija.

Hrčak ID:

320058

URI

https://hrcak.srce.hr/320058

Publication date:

31.7.2024.

Visits: 0 *