Pregledni rad

UNAPRJEĐENJE SUSTAVA ZDRAVSTVA U REPUBLICI HRVATSKOJ PRIMJENOM KONCEPTA LEANA

Željko Mateljak orcid.org/0000-0001-9942-760X ; Sveučilište u Splitu
Jelena Kekez-Poljak ; Grad Sinj

Sažetak

U ovom radu analizira se sustav zdravstva identificirajući dvije vrste aktivnosti koje ne stvaraju dodanu vrijednost, ali su potrebne za izvođenje temeljnih zadataka organizacije (aktivnosti potpore) i aktivnosti kojima se ne stvara dodana vrijednost, a nemaju nikakav utjecaj na izvršenje temeljnih zadataka organizacije (gubitci). Značajnost zdravstvenog sustava s aspekta ispunjena svih zahtjeva prema krajnjem korisniku, prikazana je u prvom dijelu rada. U drugome rada iznose se karakteristike sustava zdravstva u Republici Hrvatskoj. Pregled dosadašnjih rezultata istraživanja o implementaciji koncepta lean u sustavu zdravstva prikazan je u trećem dijelu ovog rada. Četvrti dio prikazuje identifikaciju dviju vrsta aktivnosti koje ne stvaraju dodanu vrijednost u zdravstvenom sustavu u Republici Hrvatskoj, točnije u kliničkim bolničkim centrima, i utjecaj njihove eliminacije i reorganizacije na poslovanje kliničkih bolničkih centara.

Ključne riječi

poslovni procesi; lean-koncept; sustav zdravstva; Republika Hrvatska

Hrčak ID:

149798

URI

https://hrcak.srce.hr/149798

Datum izdavanja:

21.12.2015.

Posjeta: 2.269 *