Djelotvornost naknadnog ispravka negativnih informacija: kolika je stvarna snaga demantija?

Abstract

Cilj ovoga rada jest ispitati koliko je stvarno djelotvoran demanti, odnosno naknadni ispravak negativnih informacija te koji oblik i sadržaj ispravka u najvećoj mjeri mogu umanjiti djelovanje prvotno objavljenih negativnih informacija. U eksperimentu koji je obuhvatio 270 ispitanika ispitali smo djelotvornost demantija s dva aspekta, točnije s obzirom na to tko je autor ispravka (osoba o kojoj su iznijete negativne informacije, neutralna osoba ili sam autor negativnih informacija) te s obzirom na sam sadržaj ispravka (taksativno ispravljanje negativnih informacija ili taksativno ispravljanje negativnih informacija uz dodatak novih pozitivnih informacija o osobi). Rezultati su pokazali da je učinkovitost ispravka najveća kada ga daje sam autor negativne informacije (novinar), a najmanja kada ga daje osoba na koju se negativna informacija odnosi. Također samo poricanje iznijetih negativnih informacija manje je efikasno od ispravka u kojem su o osobi iznijete i neke nove pozitivne informacije.