CERTAIN ASPECTS OF CONSUMER PROTECTION THROUGH MISDEMEANOUR

Authors

DOI:

https://doi.org/10.25234/pv/26063

Keywords:

misdemeanour, consumer, felony, sanction, non bis in idem, opportunity

Abstract

The paper deals with certain aspects of consumer protection under misdemeanour law in the Croatian law. In general, consumer protection in the Croatian law is achieved through different legal sources and several different consumer protection mechanisms. By analysing these regulations and methods of consumer protection, one tries to conclude on the adequacy of consumer protection through misdemeanour sanctions, bearing in mind the protected legal good and the purpose of sanctions. The paper is based on the fact that the general norms of misdemeanour law derive from the Misdemeanour Act and that the goal is to investigate the peculiarities deviating from the existing regulation. The research reveals some specificities and distinctive features of misdemeanour sanctions and misdemeanour proceedings aimed at protecting consumers. Firstly, the focus of protection is on the consumer, who is not uniformly defined in all regulations that foresee misdemeanours. Furthermore, the permissibility of protecting certain legal interests (life, health) by misdemeanour regulations that govern consumer protection is analysed. Additionally, attention is drawn to the shortcomings of the existing framework of misdemeanour sanctions, arising from the implementation of various directives and other European sources aimed at protecting consumers that aim to introduce effective, appropriate, proportional, and deterrent sanctions into national law. Further harmonisation of the sanction framework has been achieved through the recent transposition of Directive (EU) 2019/2161, which introduces new criteria for determining sanctions. It also emphasises the application of the non bis in idem principle, which is relevant to national law. Additionally, as a special feature of misdemeanour consumer protection, the principle of opportunity has been analysed in the study.

References

Baretić M and Petrović S, ‘Enforcement and Effectiveness of Consumer Law in Croatia’ in H-W Michlitz i G Saumier (eds.): Enforcement and Effectiveness of Consumer Law (Springer, 2018)

Besselink LFM, ‘Sovereignty, Criminal Law and the New European Context’ in P Alldridge, C Brants, Personal Autonomy, the Private Sphere and the Criminal Law A Comparative Study (Hart publishing 2001) 103–108

Betlem G, ‘Public and Private Transnational Enforcement of EU Consumer Law’ (2007) 18 (4) Eu- ropean Business Law Review 683

Bilić A, ‘Trgovac, poduzetnik i trgovački ugovori’ (2022) 72 (1-2) Zbornik Pravnog fakulteta u Za- grebu 641–672

Bonačić M, Tomašić T, ‘Implementacija standarda Europskog suda za ljudska prava u hrvatskom prekršajnom pravu i praksi’ (2017) 24, 2, Hrvatski ljetopis za kaznene znanosti i praksu 381–411

Cartwright P, Consumer Protection and the Criminal Law (Cambridge University Press, 2004)

Derenčinović D i Getoš AM, Uvod u kriminologiju s osnovama kaznenog prava (Pravni fakultet Sveučilišta u Zagrebu, 2008)

Derenčinović D, Gulišija M i Dragičević Prtenjača M, ‘Novosti u materijalnopravnim odredbama Prekršajnog zakona’ (2013) 20 (2) Hrvatski ljetopis za kazneno pravo i praksu’ 751

Đurović M, ‘Adaptation of consumer law to the digital age: EU Directive 2019/2161 on modernisa- tion and better enforcement of consumer law’ (2020) 68 (2) Anali Pravnog fakulteta u Beogradu 72

Džinić, J; Lopižić, I, „Novo uređenje upravnog i inspekcijskog nadzora u hrvatskoj državnoj upravi – problemi i otvorena pitanja“ (2022) 59, 1, Zbornik radova pravnog fakulteta u Splitu 173

Gavella N, Privatno pravo (Narodne novine, 2019)

Hörnle T, ‘Teories of Criminalization’ (2016) 20 Crim Law and Philos 301

Horvatić Ž, Derenčinović D i Cvitanović L, Kazneno pravo - Opći dio I (Pravni fakultet Sveučilišta u Zagrebu 2016)

Ivičević Karas E, ‘Načelo ne bis in idem u europskom kaznenom pravu’ (2014) 21(2) Hrvatski ljetopis za kazneno pravo i praksu 271

Josipović I i Novak Hrgović K, ‘Načelo ne bis in idem u kontekstu prekršajnog, kaznenog i upravnog prava’ (2016) 23(2) Hrvatski ljetopis za kaznene znanosti i praksu 469

Josipović T, ‘Enforcement Activity in Consumer Protection Regulation in Croatia’ (2013) 36 Jour- nal of Consumer Policy 295

Josipović T, Privatno pravo Europske unije – opći dio (Narodne novine, 2020)

Josipović T i Kanceljak I, Ugovorni odnosi u T Josipović (ur.), Privatno pravo Europske unije – posebni dio (Narodne novine, 2022)

Martinović I, ‘Načelo ne bis in idem nakon presude A. i B. protiv Norveške: mogućnost kaznenog progona za djelo o kojem je već odlučeno u prekršajnom postupku’ (2019) 26 (2) Hrvatski ljetopis za kaznene znanosti i praksu 591

Miščenić E, ‘The Effectiveness of Judicial Enforcement of the EU Consumer Protection Law’ u Z Meškić, I Kunda, VD Popović and E Omerović (eds), Balkan Yearbook of European and International Law 2019 (Springer 2020) 129–153

Mrčela M i Vuletić I, Komentar Kaznenog zakona - Opći dio (Libertin naklada, 2021)

Novoselec P, Opći dio kaznenog prava (Pravni fakultet Osijek, 2016)

Omejec J, Konvencija za zaštitu ljudskih prava i temeljnih sloboda u praksi Europskog suda za ljudska prava (Novi informator, 2014)

Mir Puig S, ‘Legal Goods Protected by the Law and Legal Goods Protected by the Criminal Law as Limits to the State`s Power to Criminalize Conduct’ (2008) 11 (3) New Criminal Law Review: An International and Interdisciplinary Journal 409

Norbert Reich, Diverse Approaches to Consumer Protection Philosophy (Springer 1992)

Slater J, ‘Public goods and criminalisation’ (2017) 29 Denning Law Journal 68

Veić P i Gluščić S, Prekršajno pravo (Narodne novine, 2013)

Stipić M, ‘Primjena načela oportuniteta isključuje prekršajni progon za lakše prekršaje’ (2019) 4 Pravo i porezi 47

Vogel B, ‘Zur Bedeutung des Rechtsguts für das Gebot strafgesetzlicher Bestimmtheit’ (2016) 128(1) Zeitschrift für die gesamte Strafrechtswissenschaft 139

Vuletić I, ‘Dometi i granice utjecaja prava EU na opći dio nacionalnih kaznenih prava’ (2016) 37(2) Zbornik Pravnog fakulteta Sveučilišta u Rijeci 953

Xiao J J, Consumer Economic Wellbeing (Springer, 2015)

PROPISI

Kazneni zakon (NN 125/11, 144/12, 56/15, 61/15, 101/17, 118/18, 126/19, 84/21, 114/22) (HR)

Prekršajni zakon (NN 107/07, 39/13, 157/13, 110/15, 70/17, 118/18, 114/22) (HR)

Zakon o zaštiti potrošača (NN 19/22) (HR)

Zakon o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18, 126/21, 114/22, 156/22) (HR)

Zakon o potrošačkom kreditiranju (NN 75/09, 112/12, 143/13, 147/13, 9/15, 78/15, 102/15, 52/16, 128/22) (HR)

Zakon o kreditnim institucijama (NN 159/13, 19/15, 102/15, 15/18, 70/19, 47/2020, 146/20, 151/22) (HR)

Zakon o određenim aspektima ugovora o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga (NN 110/21) (HR)

Zakon o pružanju usluga u turizmu (NN 130/17, 25/19, 98/19, 42/20, 70/21) (HR)

Zakon o platnom prometu (NN 66/18, 114/22) (HR)

Zakonu o leasingu (NN 141/13) (HR)

Zakon o poštanskim uslugama (NN 144/12, 153/13, 78/15, 110/19 (HR)

Zakon o elektroničkoj trgovini (NN 173/03, 67/08, 130/11, 36/09, 30/14, 32/19) (HR)

Zakon o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (NN 121/16, 32/19) (HR)

Zakon o trgovini (NN 87/08, 96/08, 116/08, 116/08, 76/09, 114/11, 68/13, 30/14, 32/19, 98/19,

/20) (HR)

Zakon o obveznim i stvarnopravnim odnosima u zračnom prometu (NN 132/98, 63/08, 134/09, 94/13) (HR)

Zakon o osiguranju (NN 30/15, 112/18, 63/20, 133/20, 151/22) (HR)

Zakon o hrani (NN 18/23) (HR)

Zakon o informiranju potrošača o hrani (NN 56/13, 14/14, 56/16, 32/19) (HR)

Zakon o predmetima opće uporabe (NN 39/13, 47/14, 114/18, 53/22) (HR)

Zakon o općoj sigurnosti proizvoda (NN 30/09, 139/10, 14/14, 32/19) (HR)

Zakon o elektroničkom novcu (NN 64/18, 114/22) (HR)

Zakona o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj (NN 57/22, 88/22) (HR)

Zakon o parničnom postupku (SL 4/77, 36/77, 36/80, 6/80, 69/82, 43/82, 58/1984, 74/87, 57/89,

/90, 27/90, 35/91 (SFRJ) NN 53/91, 91/92, 112/99, 129/00, 88/01, 117/03, 88/05, 2/07, 96/08,

/08, 123/08, 57/11, 25/13, 89/14, 70/19, 80/22, 114/22 (HR)

Zakon o općem upravnom postupku (NN 47/09, 110/21) (HR)

Zakon o ljekarništvu (NN 121/03, 142/06, 35/08, 117/08) (HR)

Europska Konvencije za zaštitu ljudskih prava i temeljnih sloboda (NN 18/97, 6/99, 14/02, 13/03, 9/05, 1/06, 2/10, 13/17) (HR)

Zakon o provedbi Uredbe (EU) 2017/2394 Europskoga parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisa o zaštiti potrošača i o stavljan- ju izvan snage Uredbe (EZ) br. 2006/2004 (NN 54/20) (HR)

Ugovor o funkcioniranju EU (TFEU) (2012) OJ C 326

Povelja Europske unije o temeljnim pravima (2016) OJ C 202/389

Uredba (EZ) br. 178/2002 Europskog parlamenta i Vijeća od 28. siječnja 2002. o utvrđivanju općih načela i uvjeta zakona o hrani, osnivanju Europske agencije za sigurnost hrane te utvrđivanju pos- tupaka u područjima sigurnosti hrane (2002) OJ L 31

Uredba (EU) 2017/2394 Europskog parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisâ o zaštiti potrošača i o stavljanju izvan snage Uredbe (EZ) br. 2006/2004 (2017) OJ L 345

Direktiva Vijeća od 25. srpnja 1985. o približavanju zakona i drugih propisa država članica u vezi s odgovornošću za neispravne proizvode (85/374/EEZ) (SL L 210, 7. kolovoza 1985.)

Direktiva (EU) 2019/771 Europskog parlamenta i Vijeća od 20. svibnja 2019. o određenim aspekti- ma ugovora o kupoprodaji robe, izmjeni Uredbe (EU) 2017/2394 i Direktive 2009/22/EZ te stavl- janju izvan snage Direktive 1999/44/EZ (Tekst značajan za EGP) (2019) SL L 136)

Direktiva (EU) 2019/770 Europskog parlamenta i Vijeća od 20. svibnja 2019. o određenim aspekti- ma ugovora o isporuci digitalnog sadržaja i digitalnih usluga (2019) OJ L 136

Direktiva 2002/65/EZ o trgovanju na daljinu financijskim uslugama koje su namijenjene potrošači- ma regulira mehanizme sklapanja potrošačkih ugovora (2002) OJ L 271

Direktiva 2005/29/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 11. svibnja 2005. o nepoštenoj poslovnoj praksi poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču na unutarnjem tržištu i o izmjeni Direktive Vijeća 84/450/EEZ, direktiva 97/7/EZ, 98/27/EZ i 2002/65/EZ Europskog parlamenta i Vijeća, kao i Uredbe (EZ) br. 2006/2004 Europskog parlamenta i Vijeća („Direktiva o nepoštenoj poslovnoj praksi”) Tekst značajan za EGP (2005) OJ L 149

Direktiva (EU) 2019/2161 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. studenoga 2019. o izmjeni Direk- tive Vijeća 93/13/EEZ i direktiva 98/6/EZ, 2005/29/EZ te 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća u pogledu boljeg izvršavanja i modernizacije pravila Unije o zaštiti potrošača (Tekst značajan za EGP) (2019) OJ L 328

Direktiva 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća od 25. listopada 2011. o pravima potrošača, izmjeni Direktive Vijeća 93/13/EEZ i Direktive 1999/44/EZ Europskog parlamenta i Vijeća te o stavljanju izvan snage Direktive Vijeća 85/577/EEZ i Direktive 97/7/EZ Europskog parlamenta i Vijeća (2011) OJ L 304

Direktiva (EU) 2015/2302 Europskog parlamenta i Vijeća od 25. studenoga 2015. o putovanjima u paket aranžmanima i povezanim putnim aranžmanima, o izmjeni Uredbe (EZ) br. 2006/2004 i Direktive 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća te o stavljanju izvan snage Direktive Vijeća 90/314/EEZ (2015) OJ L 326

Direktiva 98/6/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 16. veljače 1998. o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima (1998) OJ L 80

Direktiva 2005/29/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 11. svibnja 2005. o nepoštenoj poslovnoj praksi poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču na unutarnjem tržištu i o izmjeni Direktive Vijeća 84/450/EEZ, direktiva 97/7/EZ, 98/27/EZ i 2002/65/EZ Europskog parlamenta i Vijeća, kao i Uredbe (EZ) br. 2006/2004 Europskog parlamenta i Vijeća (2005) OJ L 149

Direktiva Vijeća 93/13/EEZ od 5. travnja 1993. o nepoštenim uvjetima u potrošačkim ugovorima (1993) OJ L 95

Direktiva 2008/122/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 14. siječnja 2009. o zaštiti potrošača u odnosu na određene aspekte ugovora o pravu na vremenski ograničenu uporabu nekretnine, o dugoročnim proizvodima za odmor, preprodaji i razmjeni (Tekst značajan za EGP) (2009) SL L 33

Konačni prijedlog zakona o zaštiti potrošača od 25. studenog 2021., dostupno na: https://www. sabor.hr/sites/default/files/uploads/sabor/2021-11-25/102304/PZE_175. pdf, pristupljeno: 29. prosinca 2023.

PRESUDE

Presuda Suda Europske unije od 14. veljače 2019., Milivojević, C-630/17, ECLI:EU:C:2019:123

Presuda Suda Europske unije od 27. travnja 2018., C-524/15, Luca Menci

Europski sud za ljudska prava, Sabalić protiv RH, Zahtjev 50231/13, presuda od 14. travnja 2021.

Europski sud za ljudska prava, A. i B. protiv Norveške, Zahtjev 24130/11 i 29758/11, presuda od

listopada 2016.

Rješenje Županijskog suda u Splitu od 18. svibnja 2020., Gž 722/2020-2

Presuda Visokog prekršajnog suda od 18. ožujka 2014., Gž-446/2014

Presuda Visokog prekršajnog suda od 6. ožujka 2019., Gž-50/2019

Presuda Visokog prekršajnog suda od 2. studenog 2021., Gž-1256/2019

Published

2024-05-06

Issue

Section

Articles