Etička pitanja vezana uz proizvod kao dio marketinškog spleta

Autor(i)

  • Maja Martinović Zagrebačka škola ekonomije i managmenta, Zagreb, Hrvatska
  • Valentina Pirić
  • Andrijana Mušura Zagrebačka škola ekonomije i managmenta, Zagreb, Hrvatska

Ključne riječi:

poslovna etika, proizvod, marketinška koncepcija, marketinški splet, zaštita potrošača, primjena etike u poslovnoj praksi, manipulirajući marketing

Sažetak

U radu autori iznose postavke moderne marketinške koncepcije i kritiku marketinške prakse vezanu uz etička pitanja. Riječ je i o manipulirajućem marketingu, zavaravanju i obmanama zbog kojih se s pravom možemo pitati ide li sve u smjeru koji društvo kao cjelina priželjkuje. U radu se detaljnije opisuju neka etička pitanja vezana uz proizvod kao dio marketinškog spleta te se za ilustraciju analiziraju pojedini slučajevi iz hrvatske poslovne prakse. To se povezuje i s mišljenjem hrvatskih građana o aktualnim etičkim pitanjima do kojeg se došlo putem istraživanja koje provodi agencija za tržišna istraživanja, GfK – Croatia. Predlažu se načini primjene etike u hrvatskoj poslovnoj praksi te se razmatra postojeći Kodeks o etičnom poslovanju, Zakon o zaštiti potrošača i Nacionalni program zaštite potrošača, s posebnim osvrtom na pitanja vezana uz proizvode. Razmatraju se i postojeći načini zaštite potrošača te njezini nositelji u Republici Hrvatskoj.

##submission.downloads##

Objavljeno

2021-02-10