Entrepreneurial learning, Vol. 2 No. 1, 2012.
Original scientific paper
Menadžment konzalting kao oblik poduzetničkog učenja i izvor poslovnog znanja
Anton Florijan Barišić
orcid.org/0000-0002-9566-7777
; Managing Partner Chronos Info Consulting, Zagreb
Abstract
Menadžment konzalting se, još od svog početka prije 150 godina, razvija vrlo brzo. U osnovi je to isporuka usluga i neovisno savjetovanje o problemima upravljanja organizacijama. Menadžment konzultanti posjeduju znanje, vještine i sposobnosti u istraživanju, analizi, komunikaciji i upravljanju promjenama. U stanju su identificirati probleme, naći relevantne podatke, sintetizirati informacije i temeljem toga ponuditi prijedloge za poboljšanje, prevladavanje otpora i pomoći klijentima učiti iz iskustva. Po strani od klasičnog savjetovanja (strategija, organizacija, ljudski resursi, IT, upravljanje promjenama i upravljanje projektima) uvedene su i nove usluge (razvoj i integracija) koje su obogatile profesiju. (Niedereicholz, 1996.). Menadžment konzultanti su, zahvaljujući njihovoj stručnosti i znanju o praksama upravljanja, agenti u diseminaciji znanja o poslovanju. Unatoč tome, vrlo je mali broj studija usmjeren na ulogu konzultanata u projektima s poduzetnicima i njihovim organizacijama. Znanje posredovano od strane konzultanata može se podijeliti u dva tipa:
• Eksplicitno znanje posredovano poduzetniku putem različitih medija kao što su izvješća,
knjige, baze podataka i IT tehnologije
• Tacitno znanje koje se može posredovati jedino osobnim kontaktom i suradnjom
U radu se istražuje primjena menadžment konzaltinga kao oblika poduzetničkog učenja i izvora znanja o poslovanju. Menadžment konzalting kao okvir za poduzetničko učenje temelji se na opsežnom profesionalnom iskustvu u regiji, višegodišnjim istraživanjima i analizi stručno-znanstvene literature. Rad naglašava važnost uloge koju konzultant ima za poduzetnika kao diseminator informacija i novih praksi o upravljanju i egzekuciji poslovnih procesa i upravljanju organizacijama.
Keywords
poduzetništvo; poduzetničko učenje; menadžment konzalting; diseminacija znanja; JEL Code: L26, L84, I25
Hrčak ID:
130178
URI
Publication date:
1.6.2012.
Visits: 3.381 *