Sestrinski glasnik, Vol. 30 No. 3, 2025.
Review article
https://doi.org/10.11608/sgnj.30.3.3
SBAR metoda kao alat za unapređenje timske suradnje i sigurnosti pacijenata u zdravstvenoj skrbi
Valentina Ješić
orcid.org/0000-0001-7947-5233
; KBC Sestre milosrdnice, Zavod za anesteziologiju, intenzivnu medicinu i liječenje boli, Vinogradska cesta 29, 10 000 Zagreb, Hrvatska
*
Dafina Binaj
orcid.org/0009-0007-2366-6306
; Srednja medicinska škola „Dr. Ali Sokoli“, Rr. Fehmi Lladrovci 29, Priština, Kosovo
Sabina Babić
; KBC Sestre milosrdnice, Zavod za anesteziologiju, intenzivnu medicinu i liječenje boli, Vinogradska cesta 29, 10 000 Zagreb, Hrvatska
* Corresponding author.
Abstract
Uvod: U suvremenim sustavima zdravstvene skrbi učinkovita komunikacija ključna je za osiguranje sigurnosti pacijenata i visoke kvalitete skrbi. SBAR (engl. Situation, Background, Assessment, Recommendation) predstavlja standardizirani alat za strukturiranu komunikaciju između zdravstvenih djelatnika koji poboljšava timsku suradnju, smanjuje rizik od nesporazuma i povećava sigurnost pacijenata. Cilj je ovog rada istražiti na koji način primjena SBAR metode unapređuje komunikaciju i suradnju unutar zdravstvenih timova.
Metode: Proveden je pregled literature u bazama podataka Medline, PubMed, ScienceDirect i CINAHL, koristeći se ključnim riječima „SBAR“, „teamwork“, „healthcare communication“, „patient safety“ i „nurse-physician collaboration“. Analizirani su radovi objavljeni između 2010. i 2024. godine koji analiziraju učinke primjene SBAR metode u zdravstvenim ustanovama.
Rezultati i rasprava: SBAR model omogućuje jasnu, sažetu i preciznu razmjenu informacija te smanjuje komunikacijske pogreške koje mogu dovesti do nesporazuma i medicinskih pogrešaka. Studije su pokazale da SBAR poboljšava timsku koordinaciju, smanjuje razinu stresa zdravstvenih djelatnika te povećava povjerenje među članovima tima. Također, implementacija SBAR metode dovela je do poboljšane percepcije sigurnosti pacijenata i učinkovitijeg donošenja kliničkih odluka.
Zaključak: Implementacija SBAR modela u zdravstvene ustanove ima značajne prednosti u poboljšanju komunikacije i timske suradnje. Standardizirana razmjena informacija doprinosi smanjenju rizika od nesporazuma, povećava sigurnost pacijenata i poboljšava profesionalne odnose među zdravstvenim djelatnicima. Daljnja istraživanja trebala bi se usmjeriti na ispitivanje dugoročnog utjecaja SBAR metode na kvalitetu skrbi i zadovoljstvo osoblja.
Keywords
SBAR; timska suradnja; zdravstvena komunikacija; sigurnost pacijenata; multidisciplinarni tim
Hrčak ID:
340433
URI
Publication date:
8.12.2025.
Visits: 864 *