Original scientific paper
Povezanost emocionalnih s ponašajnim i fiziološkim odgovorima na posao medicinskih sestara i tehničara u bolničkim ustanovama
Irena Habazin
orcid.org/0000-0003-0009-8661
; Škola za medicinske sestre Vinogradska, Zagreb, Hrvatska
Abstract
Ciljevi ovog rada su stjecanje uvida u emocionalne, ponašajne i iziološke odgovore na posao medicinskih sestara i tehničara te utvrđivanje povezanosti emocionalnih s ponašajnim i fiziološkim odgovorima na posao i identificiranje razlika u navedenim odgovorima s obzirom na socio-demografska obilježja ispitanika. Istraživanje je provedeno tijekom 2009. godine u bolnicama sekundarne i tercijarnerazine u Republici Hrvatskoj, a uzorak ispitanika je uključivao zaposlene medicinske sestre i tehničare (n=752). Primijenjeni upitnik s sastojao od sljedećih instrumenata: skale JAWS (Job-related Affective Well-being Scale), upitnika CWB-C (Counterproductive Work Behavior Checklist) i upitnika PSI (Physical Symptoms Inventory). Kako bi se ostvarili istraživački ciljevi, provedene su metode deskriptivne statistike, kanonička korelacijska analiza i diskriminativna analiza. Najznačajniji rezultati pokazuju kako većina sestara i tehničara na poslu doživljava pozitivne emocije te manifestira veliki broj tjelesnih simptoma i malo kontraproduktivnog ponašanja. Osim toga, utvrđeno je kako je doživljavanje većeg broja negativnih emocija uz istovremeno doživljavanje manje pozitivnih emocija na poslu, povezano s većim brojem ponašajnih i fizioloških odgovora te da se doživljavanje pozitivnih emocija može pripisati sestrama starije životne dobi koje žive s partnerom te imaju veći broj djece, dok je za sestre mlađe životne dobi koje žive bez partnera i nemaju djecu karakteristično više doživljavanja negativnih emocija. Dobiveni rezultati upućuju na potrebu uvođenja organizacijskih promjena sestrinskog posla (klinička supervizija, programi supervizije) i programa potpore koji bi uvažavali raznolikost sestrinske populacije s obzirom na socio-demografska obilježja. Međutim, potrebno je naglasiti kako se dobiveni rezultati odnose općenito na posao, stoga bi trebalo provoditi daljnja istraživanja koja bi uključivala utvrđivanje zadovoljstva s obzirom na različita obilježja posla, a isto tako i nekih drugih obilježja sestara.
Keywords
Hrčak ID:
104209
URI
Publication date:
21.6.2013.
Visits: 1.991 *