Preliminary communication
https://doi.org/10.20867/thm.3.1.9
Seniorentourismus als Zukunftsmarkt für die kroatische Hotelindustrie
Franco Peruza
; HTC Hotel Touristik Consulting München, Deutschland
Abstract
Während in der kroatischen Hotellerie „Pensionäre“ noch immer bestenfalls als Lückenfüller für die umsatzschwachen Saisonperioden gelten, hat sich in den Herkunfts- (und Ziel-)ländern Westeuropas das Bild der „Senioren“ mittlerweile entscheidend gewandelt. In Deutschland wird ein Wachstum des Bevölkerungsanteils der über 60-jährigen auf ein Viertel der Gesamtbevölkerung im Jahr 2010 prognostiziert, Tendenz steigend. Die Mehrheit dieser Altersgruppe verfügt über ausreichend hohe Einkommen und Finanzreserven, um sich Reisen leisten zu können. Davon zeugt auch die deutlich verstärkte Reiseintensität der Senioren in den letzten Jahren.
Besonders im Urlaub nutzen die ,jungen Alten“ aktiv die Angebote der modernen Freizeit-gesellschaft.
Durch Umsetzung eines altersspezifischen, bedürfnis- und anspruchsgerechten Marketings in allen seinen Phasen (Produkt- und Preisgestaltung, Vertrieb und Kommunikation) sollte es möglich sein, das außergewöhnlich große Potential dieser (trotz allem heterogenen) tourist-schen Zielgruppe effektiver auszuschöpfen. Dabei sind einschneidende Veränderungen in der Angebotspolitik meist gar nicht notwendig: anstelle von Isolation durch spezielle „Senioren-programme“ suchen die Senioren nach aktiver Teilnahme am Gesellschaftsleben mit dem Kontakt zu anderen Generationen.
Keywords
Tourismus; kroatische Hotellerie; Herkunftsmarkt Deutschland; ältere Reisende; zielgruppenspezifisches Marketing
Hrčak ID:
182371
URI
Publication date:
30.6.1997.
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