Skip to the main content

Review article

https://doi.org/10.47960/2712-0457.2020.1.2.25

KARAKTERISTIKE KRIZNOGA KOMUNICIRANJA U ZRAKOPLOVNOJ INDUSTRIJI

Marko Đuzel ; Mostar Airport


Full text: croatian doc 462 Kb

page 25-35

downloads: 585

cite

Full text: english docx 12 Kb

page 36-36

downloads: 136

cite


Abstract

Ovaj rad prikazuje iznimno specifičnu temu u još specifičnijem području. Krizno komuniciranje veoma je važno za sva područja, ali je za zrakoplovnu industriju od iznimnoga značaja. Slično kao i u drugim područjima, ono je dosta zapostavljeno ili ako postoji, tu je samo da se ispune određeni zahtjevi raznih inspekcija. Krizno komuniciranje neće krizu spriječiti, ali može na nju utjecati, odnosno promijeniti njezin tijek u pozitivnom ili u negativnom smjeru. Zato se u radu predstavljaju pozitivni i negativni primjere iz prakse, kao i bit onoga što je potrebno da bi se implementirao sustav kriznoga komuniciranja, odnosno kvalitetan plan kriznog komuniciranja.

Keywords

plan kriznoga komuniciranja; zrakoplovna nesreća; krizni menadžment; sigurnost letenja; operator

Hrčak ID:

240787

URI

https://hrcak.srce.hr/240787

Publication date:

30.6.2020.

Article data in other languages: english

Visits: 1.488 *