Preliminary communication

Arbeitsmoral von Beamten der serbischen Staatsverwaltung

Ljiljana KORDIĆ ; Faculty of Management, Novi Sad

Abstract

Es ist das Ziel dieser Arbeit, die Arbeitsmoral in der
serbischen Staatsverwaltung zu ermitteln. Die Untersuchung
orientierte sich an folgenden Aspekten: professionelle
Wertorientierung der Beamtenschaft in staatlichen
Einrichtungen, Gehaltsklassen im öffentlichen Dienst sowie
arbeitsorientiertes Wertesystem, wie es innerhalb der
Strategie zur Reformierung der serbischen Staatsverwaltung
postuliert wurde. Die Arbeitsmoral wurde vom Standpunkt
der Organisationskultur untersucht. Die dabei verwendete
Methodologie umfasst Analysen, die Darstellung ähnlicher
Untersuchungsergebnisse aus dem In- und Ausland sowie
eine Funktionsanalyse bestimmter Elemente, die die
Arbeitsmoral in den staatlichen Einrichtungen Kroatiens,
Bosniens und Herzegowinas sowie Montenegros bestimmen.
Die Verfasserin bringt abschließend eine Bewertung der
Arbeitsmoral im Verwaltungsapparat der Republik Serbien,
wobei die wertmäßigen Prämissen der Evaluierung aus der
Strategie zur Reformierung der Staatsverwaltung abgeleitet
wurden. Die Autorin kommt zum Schluss, dass die
herrschende Arbeitsmoral nicht übereinstimmt mit dem Ziel,
den Bürgern Serbiens mit hochwertigen Dienstleistungen zur
Verfügung zu stehen. Die Einstellung zur Arbeit könnte durch
eine andersartige Organisationskultur wesentlich verbessert
werden, sodass die Arbeit mit einer Reihe von Empfehlungen
abschließt, die innerhalb des Human-Ressources-
Managements umgesetzt werden können.

Keywords

Arbeit; Staatsverwaltung; Organisationskultur; Serbien; Ex-Jugoslawien

Hrčak ID:

45806

URI

https://hrcak.srce.hr/45806

Publication date:

29.12.2009.

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