Preliminary communication
Marketinške strategije i sigurnosni izazovi u fazi lansiranja digitalnog bankarskog proizvoda
Marijana Kravljević
; University of Slavonski Brod, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Croatia
*
Andreja Katolik Kovačević
; University of Slavonski Brod, Trg I. B. Mažuranić 2, 35000 Slavonski Brod, Croatia
* Corresponding author.
Abstract
Ovaj rad istražuje marketinške strategije u fazi uvođenja digitalnih bankarskih proizvoda, fokusirajući se na mobilnu aplikaciju Addiko banke za osobne financije. U kontekstu digitalizacije bankarskog sektora i promjene korisničkih navika, cilj rada je analizirati na koji način Addiko banka promovira svoju mobilnu aplikaciju, kako je pozicionira na tržištu te koliko su primijenjene strategije uspješne. Kroz teorijski okvir objašnjavaju se faze razvoja i uvođenja novog proizvoda, te se analizira primjena digitalnog marketinga, uključujući alate poput društvenih mreža, SEO-a i korisničkih recenzija. U empirijskom dijelu rada provodi se studija slučaja Addiko aplikacije i usporedba s konkurencijom. Rezultati ukazuju na ključne izazove i prednosti digitalnog marketinga u bankarstvu te pružaju preporuke za učinkovitiju implementaciju marketinških aktivnosti u digitalnom okruženju.
Keywords
Addiko banka, digitalno bankarstvo, marketing strategije, mobilne aplikacije, sigurnost korisnika
Hrčak ID:
337365
URI
Publication date:
31.10.2025.
Visits: 110 *