Review article

https://doi.org/10.17818/EMIP/2025/30

DIGITALNA TRANSFORMACIJA ZRAČNIH LUKA

Hrvoje Spremić ; Dubrovnik Airport *

* Corresponding author.

Abstract

U ovom radu pruža se sveobuhvatan pregled postojećih istraživanja digitalne transformacije (DT) i digitalne zrelosti (DZ) u kontekstu poslovanja zračnih luka, s glavnim ciljem istraživanja i rasprave o ključnim čimbenicima koji utječu na implementaciju obaju koncepata. Metodologija istraživanja uključivala je pretragu i razumijevanje literature s pomoću WoS i Scopus baza podataka koristeći se ključnim riječima „digital transformation“ OR „digital maturity“ AND „airport*“, pri čemu je od ukupno pronađenih 104 znanstvena članka, za detaljnu analizu odabrano 36 najvažnijih. Utvrđeno je da se koncept primjene DT-a u zračnim lukama uglavnom sagledava s aspekta primjene digitalnih tehnologija u poslovanju, zanemarujući sve ključne čimbenike DT-a koji uključuju i organizacijsku spremnost, inovacije, ekosustave i poslovno okruženje zračne luke. Studije slučaja primjene DT-a se baziraju na pojedinačnim zračnim lukama ili na manjem opsegu zračnih luka, dok je upotreba istraživačkih modela i naprednih SEM metoda prisutna u svega dva rada na većem uzorku zračnih luka ili iskustva putnika. Zaključeno je da postoji značajni nedostatak u znanstvenoj literaturi primjene sveobuhvatnog pristupa različitih dimenzija digitalne transformacije zračnih luka.

Keywords

zračne luke; digitalna transformacija; digitalna zrelost; zračne luke 4.0.

Hrčak ID:

339811

URI

https://hrcak.srce.hr/339811

Publication date:

25.11.2025.

Article data in other languages: english

Visits: 0 *