Stručni rad

DIGITALNI DIKTAT KAO NOVA DIMENZIJA POSLOVNE KOMUNIKACIJE

Aleksandra Hohnjec ; Ekonomska i birotehnička škola Bjelovar
Jadranka Dorešić ; Srednja škola Ivan Švear Ivanić Grad

Sažetak

Razvoj umjetne inteligencije i govornih tehnologija posljednjih je godina značajno promijenio način nastanka poslovnih dokumenata i svakodnevne komunikacije u uredskom okruženju. Umjesto isključivog unosa teksta putem tipkovnice, sve se češće primjenjuju sustavi koji omogućuju pretvaranje govora u pisani tekst primjenom naprednih algoritama za automatsko prepoznavanje govora. Takav oblik rada može se promatrati kao digitalni diktat, odnosno suvremeni način stvaranja poslovnih dokumenata u kojem umjetna inteligencija postaje aktivan sudionik procesa poslovne komunikacije. Digitalni diktat omogućuje bržu izradu dopisa, zapisnika, izvješća i drugih poslovnih dokumenata te povećava učinkovitost administrativnih poslova. Istodobno otvara nova pitanja vezana uz točnost automatski generiranoga teksta, zaštitu podataka i razvoj digitalnih kompetencija zaposlenika. U strukovnom obrazovanju upoznavanje učenika s mogućnostima digitalnog diktata doprinosi razvoju suvremenih administrativnih i komunikacijskih vještina te ih priprema za rad u digitalnom poslovnom okruženju. U radu se prikazuje razvoj digitalnog diktata, njegove mogućnosti primjene u poslovnoj komunikaciji te važnost uključivanja govornih tehnologija u nastavu kompjutorske daktilografije.

Ključne riječi

digitalni diktat, poslovna komunikacija, umjetna inteligencija, prepoznavanje govora, kompjutorska daktilografija

Hrčak ID:

349312

URI

https://hrcak.srce.hr/349312

Datum izdavanja:

1.8.2026.

Posjeta: 0 *