Pregledni rad
https://doi.org/10.5559/di.22.2.06
Formiranje globalne retrospektivne evaluacije: zanemarivanje trajanja iskustva i pravilo vrhunca i kraja
Kosta BOVAN
orcid.org/0000-0002-5183-6065
; Zagreb
Sažetak
Utjecaj prošlih iskustava na buduće odluke ovisi o tome kako smo ta iskustva evaluirali. Prilikom ispitivanja odnosa niza trenutačnih i globalnih retrospektivnih procjena ustanovljeno je kako globalne evaluacije ne sadrže informacije o duljini događaja. Drugim riječima, ljudi su skloni zanemarivanju trajanja iskustva. Osim toga, pokazalo se da ljudi najčešće slijede pravilo vrhunca i kraja, odnosno globalne procjene temelje isključivo na najintenzivnijem i posljednjem trenutku iskustva. U radu su izneseni rezultati najvažnijih eksperimentalnih istraživanja, ali i istraživanja provedenih u realnim uvjetima. Opisane su paradigme trenutačne evaluacije i procjene prema prototipu te detalji primijenjenih metodologija. Istaknuta je rasprava o normativnosti zanemarivanja trajanja. Unatoč tome što su navedeni fenomeni potvrđeni u mnogim domenama, naveden je i niz nalaza i teoretskih pretpostavki koji dovode u pitanje njihovu učestalost. Na kraju članka raspravlja se o možebitnim preskripcijama kojima bi se poboljšala kvaliteta iskustava.
Ključne riječi
zanemarivanje trajanja; pravilo vrhunca i kraja; trenutačne evaluacije; procjena prema prototipu; afektivne evaluacije
Hrčak ID:
105465
URI
Datum izdavanja:
9.7.2013.
Posjeta: 2.345 *