Skoči na glavni sadržaj

Pregledni rad

DOPRINOS ICT/IS UPRAVLJAČKOJ DJELOTVORNOSTI HOTELSKIH DRUŠTAVA

Zlatko Šehanović ; Veleučilište u Rijeci
Igor Šehanović ; Liburnia Riviera Hoteli


Puni tekst: hrvatski pdf 422 Kb

str. 337-352

preuzimanja: 528

citiraj


Sažetak

U radu se iznose rezultati doprinosa informacijskih i komunikacijskih tehnologija i informacijskih sustava (ICT/IS) upravljačkoj djelotvornosti hotelskih trgovačkih društava. Upravljačka djelotvornost se promatra kao važan element ukupne djelotvornosti organizacije. Istraživanje je provedeno u najvećim hotelskim društvima Istarske županije, najrazvijenije turističke regije u Republici Hrvatskoj (RH). Mišljenja menadžera istraživanih društava o doprinosu ICT/IS upravljačkoj djelotvornosti hotelskih društava prikupljeni su anketnim upitnikom tijekom 2008. i 2009. godine (prije nastupa ekonomske krize). Istraživan je utjecaj ICT/IS na 18 elemenata koji su prepoznati kao oni koji pridonose upravljačkoj djelotvornosti. Nakon obrade podataka dobiveni rezultati ukazuju da ICT/IS pridonose upravljačkoj djelotvornosti organizacije.

Ključne riječi

Upravljačka djelotvornost hotelskog društva, informacijske i komunikacijske tehnologije (ICT), informacijski sustavi (IS)

Hrčak ID:

123495

URI

https://hrcak.srce.hr/123495

Posjeta: 918 *