Izvorni znanstveni članak
https://doi.org/10.7305/automatika.2015.04.587
Anketno istraživanje na temu kvalitete i povjerljivosti zaporke
Krešimir Šolić
; Faculty of Medicine, Josipa Huttlera 4, 31 000 Osijek
Hrvoje Očevčić
; Hypo Alpe-Adria-Bank d.d., Slavonska avenija 6, Zagreb, Croatia
Damir Blažević
; Faculty of Electrical Engineering, Kneza Trpimira 2B, 31000 Osijek, Croatia
Sažetak
U ovome radu su prikazani rezultati empirijskog istraživanja koje je provedeno anketiranjem korisnika informacijskih sustava na temu samoprocjene kvalitete zaporke te nekoliko elemenata po pitanju privatnosti i povjerljivosti zaporke.Podaci su prikupljeni anketiranjem 627 korisnika informacijskog sustava elektroničke pošte. Svi su bili punoljetni i Hrvatski državljani koji redovito koriste sustav elektroničke pošte. Korisnici su grupirani u kategorije s obzirom na spol, starosnu dob, tehničko predznanje, stupanj obrazovanja te iskustvo u korištenju sustava kako bi se napravila usporedna analiza. Rezultati su pokazali da većina korisnika procjenjuje svoju zaporku ocjenom 'prosječno', dok 13,8% od ukupnog broja korisnika procjenjuje svoju zaporku ocjenom 'loše'. Po pitanju manipulacije zaporkom, 53,4% korisnika je odgovorilo kako preferiraju koristiti istu zaporku za pristup većini korištenih informacijskih sustava; 20,7% korisnika je barem jednom posudilo svoju zaporku; dok je 17,1% korisnika negdje zapisalo svoju zaporku. Rezultati ove studije ističu važnost korištenja sigurnosnih procedura i uputa te potrebu za stalnom edukacijom, informiranjem i alarmiranjem korisnika informacijskih sustava po pitanjima informacijske sigurnosti. Također ova studija može biti primjer kako analizirati pojedine vrste korisnika, a u svrhu prilagođavanja tečajeva na temu informacijske sigurnosti, te osmišljanja metoda informiranja i alarmiranja korisnika. Postoji realna potreba za razvojem univerzalnog upitnika koji bi bio međunarodno validiran te se ne bi zasnivao samo na pitanjima vezanim uz zaporku.
Ključne riječi
informacijska sigurnost; zaporka; privatnost; svijest o sigurnosti; utjecaj čovjeka
Hrčak ID:
141809
URI
Datum izdavanja:
8.6.2015.
Posjeta: 2.052 *