Stručni rad
https://doi.org/10.3935/ljsr.v25i3.237
ZADOVOLJSTVO BORAVKOM U SIGURNOJ KUĆI ŽENA ŽRTAVA OBITELJSKOG NASILJA
Estera Bašić
orcid.org/0000-0002-2238-8240
; Dom za djecu i odrasle žrtve nasilja u obitelji »Duga Zagreb«, Zagreb, Hrvatska
Nikolina Šaravanja
orcid.org/0000-0002-5317-3875
; Studij psihologije, Filozofski fakultet Sveučilišta u Mostaru, Mostar, Bosna i Hercegovina
Željka Barić
orcid.org/0000-0001-5740-8080
; Dom za djecu i odrasle žrtve nasilja u obitelji »Duga Zagreb«, Zagreb, Hrvatska
Sažetak
Usluge za žrtve obiteljskog nasilja počele su se polako razvijati krajem 19. st., a na našim prostorima su iste zaživjele početkom devedesetih godina prošlog stoljeća i to zahvaljujući feminističkom pokretu koji se tada počeo razvijati na području Hrvatske. Danas možemo reći da je situacija bolja, svjedoci smo kako se sve više usluga razvija, a s ciljem pomoći i podrške žrtvama obiteljskog nasilja i njihove psihosocijalne
rehabilitacije. Međutim, pristup i dostupnost tih usluga i dalje nisu zadovoljavajući, s obzirom na potrebe našeg društva. Jedna od važnih usluga žrtvama obiteljskog nasilja, u kriznim situacijama i situacijama velikih eskalacija nasilja, su upravo sigurne kuće, čiji je cilj pružanje zaštite žrtvama obiteljskog nasilja i njihova psihosocijalna rehabilitacija. Dom »Duga Zagreb«, kao ustanova socijalne skrbi, otvara svoja vrata
2007. godine, a osnivač joj je Grad Zagreb koji je prepoznao potrebu za ovakvim oblikom usluge. Nakon 10 godina rada, želimo dobiti uvid u zadovoljstvo smještajem u sigurnoj kući i na taj način potaknuti temu važnosti provođenja procesne evaluacije, odnosno evaluacije programa, čiji je krajnji cilj dobiti uvid u kvalitetu pruženih usluga i mogućnosti poboljšanja istih. Rezultati pokazuju kako većina korisnica iskazuje zadovoljstvo boravkom u sigurnoj kući, nisu se pokazale statistički značajne razlike u zadovoljstvu s obzirom na prethodno iskustvo boravka ili trajanja smještaja, ali su prijedlozi za unaprjeđenje raznoliki i mogu pomoći u poboljšanju pruženih usluga.
Ključne riječi
žene žrtve obiteljskog nasilja; sigurne kuće; procesna evaluacija
Hrčak ID:
218683
URI
Datum izdavanja:
2.4.2019.
Posjeta: 4.171 *