Stručni rad

KAKO DISRUPTIVNE TEHNOLOGIJE UTJEČU NA MALOPRODAJNE POSLOVNE MODELE

Tamás Kozák ; Budapest Business School, Budapest, Hungary

Sažetak

Prva inovacija u povijesti maloprodaje koja nam je poznata je pojava robnih kuća. Druga, usluga naručivanja poštom, je bila povezana s uvođenjem kataloga. Treća je širenje diskontnih trgovina, a Internet prodaja je logično četvrta disruptivna inovacija, kod koje se opseg i brzina promjene razlikovala od prethodnih faza. Većina zemalja koje su već ispred u korištenju Internet prodaje služe kao primjer kako se tradicionalni poslovni modeli u maloprodaji transformiraju pod utjecajem disruptivne tehnologije. Maloprodajni sektor je tradicionalno okarakteriziran dugoročnim načinom razmišljanja pri poslovanju, a ostvareni napredak slijedi iz poslovnih modela pokretanih promjenama. Nove forme i novi kanali prodaje potaknuli su upravitelje na još veću okrenutost budućnosti te su se lokalna (domaća) poduzeća također okrenula kreiranju još razrađenijih planova. Te promjene će izazvati pomake u moći kupaca, pomake u prihodima kućanstva, i u znanju, to jest informiranosti kupaca. Jedino ako smo upoznati s tim promjenama i s brzinom kojom se one odvijaju možemo osigurati da napredci u znanju o proizvodima, tržištu i tehnologiji dosegnu sve i budu na korist svima. Istraživanje sažima inovacijske obrasce maloprodaje budući da će to pomoći ostalim dijelovima svijeta da postavljaju prava pitanja. Danas čak i među direktorima sektora postoji osjećaj da svjedočimo promjenama koje ne samo da modificiraju trenutno postojeće operativne modele nego fundamentalno brišu stare i stvaraju nove poslovne modele. Ti trendovi i razvoji u poslovanju i učinci na poslovni model maloprodaje koji je orijentiran na projekte su istraženi u ovom istraživanju i članku.

Ključne riječi

maloprodaja; razvoj u poslovanju; projekt; e-trgovina; disruptivne tehnologije

Hrčak ID:

228428

URI

https://hrcak.srce.hr/228428

Datum izdavanja:

25.11.2019.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 1.853 *