Pregledni rad

NAČELA USPJEŠNE KOMUNIKACIJE U ZDRAVSTVU

Danijela Marojević Glibo ; Sveučilište u Mostaru
Davorka Topić Stipić orcid.org/0000-0002-1076-3322 ; Sveučilište u Mostaru

Sažetak

Brži tehnološki razvitak u društvu, nastanak novih medija i društvenih
mreža utjecao je na stil i način komuniciranja u zdravstvenim
organizacijama. Liječnici, medicinsko osoblje i drugi
dionici suočeni su s povećanjem informacija pacijenata i u skladu
s tim prisiljeni su na brze promjene u komunikaciji. Nove tehnike
komuniciranja postale su izazov zdravstvenim djelatnicima.
Utjecalo je to na promjenu programa u akademskom izučavanju
ove interdisciplinarnosti, ali i na pojavu brojnih drugih oblika
komunikacije. Uspješno liječenje danas i u budućnosti temeljit će
se na uspješnoj komunikaciji s pacijentima. Taj odnos postaje izazov
zdravstvenim ustanovama, medicinskom osoblju, ali i cijelom
društvu.

Ključne riječi

komunikacija; informacija; liječnik; pacijent; medicinska sestra; zdravstvena organizacija; loše vijesti

Hrčak ID:

233779

URI

https://hrcak.srce.hr/233779

Datum izdavanja:

4.6.2019.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 6.262 *