Stručni rad
https://doi.org/10.24141/1/8/2/10
Deliberativna komunikacija u zdravstvenoj skrbi
Dubravka Jakšetić
; Dom zdravlja Gospić
Sažetak
Deliberativna komunikacija u zdravstvenoj skrbi noviji je pojam koji se javio prije tridesetak godina i preuzeo dominaciju u suvremenoj komunikaciji. Ovakva deliberativna procedura temelji se na racionalnoj i obostrano uvažavajućoj raspravi. Osnovna ideja polazi od činjenice da u donošenju odluka sudjeluju sve zainteresirane strane, a temelj je potpuno ravnopravna rasprava svih zainteresiranih subjekata. Nekada je dominirao konzervativni odnos između liječnika i pacijenta, gdje se liječnik ponašao očinski i imao dominantnu ulogu. No u novije se vrijeme sve više razvijaju partnerski elementi u tom odnosu, tako da pacijentu postupno raste partnerska uloga i jača njegova volja i utjecaj. To je prije svega posljedica višeg stupnja obrazovanja, dostupnosti informacija putem medija, razvoja moderne medicine i općenito više razine ljudskog znanja. Stvara se sve viši stupanj jednakosti koja se sastoji od ugovornog ili pravnog i moralnog elementa. Time nastaje odnos partnerstva u kojem postoji opasnost od smanjivanja ili ugrožavanja autoriteta zdravstvenih djelatnika, kredibiliteta i ugleda. Pozitivna je stvar u promicanju ovakvog partnerskog odnosa poštivanje samostalnosti pacijenta, kao i njegovo uključivanje u pojedine dijagnostičke i terapijske postupke.
Ključne riječi
deliberativna komunikacija, zdravstvena skrb,komunikacija u zdravstvu
Hrčak ID:
280828
URI
Datum izdavanja:
21.7.2022.
Posjeta: 530 *