Ostalo

Sustav naručivanja pacijenata na pregled-pretragu u polikliničkim jedinicama (Patient Appointment Making System for Checkup-Examination in Polyclinic Units of General Hospital Dubrovnik)

Branko Knežević ; Opća bolnica Dubrovnik
Rikard Lenz ; Opća bolnica Dubrovnik
Milan Salata ; Opća bolnica Dubrovnik
Andro Vlahušić ; Opća bolnica Dubrovnik

Sažetak

Zatvoreni sustav naručivanja pacijenata, koji je funkcionirao izvan Informacijskog sustava Opće bolnice Dubrovnik (OBD), stvorio je niz problema u organizaciji rada u polikliničkim jedinicama. Svaka ambulanta ili dijagnostička jedinica imala je svoj vlastiti planer za naručene pacijente u papirnatom obliku (slika 1), što je kod pacijenata stvaralo sumnju u transparentnost listi čekanja. Uvođenje sustava naručivanja u Informacijski sustav OBD odvijalo se u dvije faze, odnosno upotrebom dva (jednim za drugim) odvojena računalna programa. Prvi program omogućavao je izvršenje jednostavnog naručivanja, odnosno, preslik papirnatih planera u elektronički oblik (u daljnjem tekstu jednostavno naručivanje), dok drugi program (sada aktivan) omogućuje uspostavu raznih funkcionalnosti prilikom izvršenja naručivanja. Uvođenje informatizacije u sustav naručivanja omogućili su smanjenje listi čekanja i njihovu transparentnost, povećanje broja naručenih pacijenata, mogućnost poboljšane organizacije rada i planiranja kako na nivou ambulante i odjela, tako i na nivou Uprave OBD.

Ključne riječi

Hrčak ID:

298300

URI

https://hrcak.srce.hr/298300

Datum izdavanja:

29.2.2016.

Posjeta: 302 *