Annual of social work, Vol. 31 No. 2, 2024.
Other
https://doi.org/10.3935/ljsr.v31i3.545
SINDROM SAGORIJEVANJA U POMAŽUĆIM PROFESIJAMA
Milica Popović
orcid.org/0009-0001-6574-9616
; Institute of Mental Health, Belgrade, Serbia
*
Slađana Zukovic
; Faculty of Philosophy, University of Novi Sad, Serbia
Senka Slijepčević
orcid.org/0000-0001-7732-7632
; Faculty of Philosophy, University of Novi Sad, Serbia
Daliborka Popović
orcid.org/0000-0002-9883-6599
; Department of Philosophical Sciences and Arts, State University of Novi Pazar, Serbia
*
* Corresponding author.
Abstract
Sindrom sagorijevanja nastaje kao posljedica stresnih, zahtjevnih i odgovornih profesionalnih aktivnosti u različitim djelatnostima. Najsustavnije studije ovog problema provela je Christina Maslach kroz ispitivanje tri simptoma – emocionalne iscrpljenosti, depersonalizacije i smanjene profesionalne učinkovitosti. Na temelju rezultata koji pokazuju da su djelatnici u pomažućim profesijama najizloženiji ovom sindromu, cilj ovog rada je ispitati njihov osjećaj profesionalne učinkovitosti, razinu depersonalizacije i emocionalne iscrpljenosti, kao i razliku u prisutnosti simptoma sindroma sagorijevanja s obzirom na izmjerene sociodemografske varijable. Istraživanje je provedeno na prigodnom uzorku od 98 ispitanika koji su zaposleni u sustavu socijalne zaštite u Srbiji, pomoću upitnika MBI-GS kojim se mjeri odnos ispitanika prema poslu u kontinuitetu od zapošljavanja do sagorijevanja. Rezultati su pokazali relativno visok stupanj emocionalne iscrpljenosti, umjerenu razinu depersonalizacije i umjerenu razinu zadovoljstva uspjehom na poslu. Rezultati mogu biti značajni s aspekta razmatranja mogućnosti primjene preventivnih mjera za očuvanje i unaprjeđenje kvalitete života i profesionalne učinkovitosti pomoći djelatnicima pomažućih profesija, kao i s aspekta planiranja i razvoja kompetencija prevencije sagorijevanja kroz njihovu inicijalnu edukaciju.
Keywords
sindrom sagorijevanja; pomažuće profesije; emocionalna iscrpljenost; depersonalizacija; profesionalna učinkovitost
Hrčak ID:
327498
URI
Publication date:
7.1.2025.
Visits: 2.266 *