Izvorni znanstveni članak

https://doi.org/10.24141/1/11/1/2

Menadžerske kompetencije i njihov utjecaj na učinkovitost zdravstvenih ustanova u Bosni i Hercegovini

Sabina Šehić – Kršlak orcid.org/0009-0008-1091-3985 ; Javna ustanova Centar za napredne tehnologije Sarajevo *
Edin Medjedović orcid.org/0000-0003-2357-9580 ; Klinika za ginekologiju i akušerstvo, Klinički centar Univerziteta u Sarajevu
Amra Deliomerović – Skrobo ; Javna ustanova Centar za napredne tehnologije Sarajevo
Nerman Ljevo ; Fakultet za menadžment i poslovnu ekonomiju, Univerzitet u Travniku
Selma Bećirović ; Klinika za ginekologiju i akušerstvo, Klinički centar Univerziteta u Sarajevu

* Dopisni autor.

Sažetak

Primarni je cilj ovog rada ispitati utjecaj menadžerskih
kompetencija na učinkovitost zdravstvenih organizacija
u Bosni i Hercegovini, s posebnim naglaskom na ulogu
srednjeg menadžmenta.
Metodologija istraživanja: Primijenjen je kvantitativni
istraživački pristup, a podaci su prikupljeni putem
strukturiranog upitnika za mjerenje šest ključnih dimenzija
menadžerskih kompetencija: vodstvo, strateško
razmišljanje, komunikacija, donošenje odluka, timski rad i upravljanje promjenama. Konstrukcija upitnika
temeljila se na prethodnim relevantnim istraživanjima
i teorijskim modelima menadžerskih kompetencija, pri
čemu je posebna pažnja posvećena modelima koje su
razvili Boyatzis (1982) i kasnije proširili Whetten i Cameron
(2011), kao i na nalazima iz istraživanja u kontekstu
zdravstvenog menadžmenta, poput rada Calhoun et al.
(2008) o kompetencijama za zdravstvene lidere. Pitanja
su prilagođena specifičnom kontekstu zdravstvenih
ustanova u Bosni i Hercegovini, a svaka je stavka ocjenjivana
na Likertovoj skali od 1 do 5. Upitnik je distribuiran
uzorku od 120 srednjih menadžera zaposlenih u raznim
zdravstvenim ustanovama na području cijele Bosne i
Hercegovine. Podaci su prikupljani tijekom tromjesečnog
razdoblja od siječnja do travnja 2025. Za analizu podataka
primijenjena je deskriptivna statistika.
Zaključak. Rezultati potvrđuju da su kompetencije komunikacije
i timskog rada najpozitivnije ocijenjene, te
da imaju značajnu pozitivnu povezanost s organizacijskim
ishodima. Nasuprot tome, strateško razmišljanje
i upravljanje promjenama dobili su niže ocjene. Pouzdanost
instrumenta potvrđena je visokom internom
konzistencijom (Cronbachov α > 0,70).

Ključne riječi

menadžerske kompetencije; zdravstvene organizacije; srednji menadžment; organizacijska uspješnost

Hrčak ID:

332121

URI

https://hrcak.srce.hr/332121

Datum izdavanja:

13.6.2025.

Podaci na drugim jezicima: engleski

Posjeta: 965 *