Izvorni znanstveni članak
VALIDACIJA UPTINIKA O STRESORIMA NA RADNOM MJESTU BOLNIČKIH ZDRAVSTVENIH DJELATNIKA
Milan Milošević
orcid.org/0000-0001-9008-7645
; Škola narodnog zdravlja "Andrija Štampar, Zagreb, Hrvatska
Rajna Golubić
; Škola narodnog zdravlja "Andrija Štampar, Zagreb, Hrvatska
Jadranka Mustajbegović
; Škola narodnog zdravlja "Andrija Štampar, Zagreb, Hrvatska
Bojana Knežević
; KBC Zagreb, Kišpatićeva 12, Zagreb, Hrvatska
Karin Juras
; Klinička bolnica Merkur, Zagreb, Hrvatska
Marija Bubaš
; Hrvatski zavod za zaštitu zdravlja i sigurnost na radu, Zagreb, Hrvatska
Sažetak
Rad prikazuje faktorsku strukturu i pouzdanost upitnika o stresorima na radnom mjestu bolničkih zdravstvenih djelatnika i time pridonosi daljnjoj validaciji i standardizaciji mjernog instrumenta stresa u zdravstvenih djelatnika, čime bi se direktno utjecalo na sigurnost pacijenata i zdravstvenih djelatnika u radnoj okolini bolnica.
U istraživanje je uključeno 1.900 ispitanika između 18 i 65 godina starosti koji rade na radnom mjestu zdravstvenih djelatnika (medicinske sestre i tehničari srednje i više stručne spreme, te liječnici) u KB Dubrava, KBC Zagreb, KB Sestre milosrdnice, OB „Sveti Duh“ i koji su dobrovoljno pristali na istraživanje. Stopa odgovora bila je 78% te je na kraju dobiven uzorak od 1.481 ispitanika (1.086 medicinskih sestara/tehničara i 395 liječnika). U upitniku je pored osnovnih sociodemografskih pitanja ponuđeno 37 stresora na radu koji se odnose na organizaciju rada, smjenski rad, napredovanje u struci, edukaciju, profesionalne zahtjeve, međuljudsku komunikaciju, komunikaciju zdravstvenih djelatnika s pacijentima te na strah od opasnosti i štetnosti u zdravstvu. Ispitanici su svoj doživljaj ispravnosti odgovora ocijenili na Likertovoj ljestvici ocjenama od 1 = “nije uopće stresno” do 5 = “izrazito stresno”.
Faktorska analiza je izlučila šest faktora relativno visoke pouzdanosti tipa unutarnje konzistencije (sve vrijednosti Crombach α su bile veće od 0,7): Organizacija radnog mjesta i financijska pitanja, Javna kritika, Opasnosti i štetnosti na poslu, Sukobi i komunikacija na poslu, Smjenski rad, Profesionalni i intelektualni zahtjevi.
Pojedine čestice logično objašnjavaju strukturu odgovarajućih faktora te daju dobar oslonac daljnjoj izradi mjernog instrumenta stresa na radnom mjestu bolničkih zdravstvenih djelatnika. Ovim istraživanjem pridonijelo se daljnjem razvoju odgovarajućeg mjernog instrumenta, njegovoj praktičnoj primjeni, a time boljem prepoznavanju, rješavanju te prevenciji stresa i očuvanju sigurnosti u radnoj okolini bolnica u sklopu cjelokupnog očuvanja zdravlja na radnom mjestu zdravstvenih djelatnika.
Ključne riječi
stres na radu; zdravstveni djelatnici; upitnik
Hrčak ID:
38503
URI
Datum izdavanja:
1.7.2009.
Posjeta: 6.286 *