Izvorni znanstveni članak
Značenje i uloga povjerenja u organizaciji u procesima komuniciranja i nadzora
Jure KOVAČ
; Faculty of Organizational Sciences, Kranj
Manca JESENKO
; Faculty of Organizational Sciences, Kranj
Sažetak
Danas je proučavanje povjerenja u društvu vrlo aktualna
tema. Značenje i uloga koju ima povjerenje u
postindustrijskim društvima jest višeslojno. Nema dvojbe,
danas je u žarištu povjerenje u razne institucije te povjerenje
između raznih institucija. Od stupnja povjerenja što ga gaje
razne institucije često ovisi uspješnost i učinkovitost njihova
djelovanja. Autori su u prilogu naglasili značenje i ulogu
povjerenja u organizacijama. Za svakoga pojedinca koji je
član neke organizacije stupanj povjerenja u organizaciji vrlo
je važan. Autori su u članku prikazali rezultate empirijskoga
proučavanja povezanosti između stupnja povjerenja koje
postoji u pojedinoj organizaciji i utjecaja na oblik nadzora te
komuniciranje u izvođenju radnih zadataka. Utvrdili su da što je veći stupanj povjerenja u organizaciji, to je potrebno
manje formaliziranih oblika delegiranja zadataka i viši je
stupanj neformalnoga komuniciranja. Navedene činjenice
povećavaju učinkovitost procesa vođenja, a time i uspješnost
organizacije kao cjeline.
Ključne riječi
povjerenje; organizacija; kontrola; formalizacija; komunikacija
Hrčak ID:
52205
URI
Datum izdavanja:
1.5.2010.
Posjeta: 7.478 *