Economic Review, Vol. 58 No. 11, 2007.
Review article
STILOVI VODSTVA HOTELSKIH MENADŽERA DUBROVAČKO-NERETVANSKE ŽUPANIJE – EMPIRIJSKO ISTRAŽIVANJE
Želimir Dulčić
Ivona Vrdoljak Raguž
Abstract
Vodstvo je menadžerska funkcija koja je izravno usmjerena na ljude i
na društvenu interakciju, jednako kao i proces utjecaja na ljude, da bi mogli ostvarivati pojedinačne i zajedničke ciljeve organizacije. Bez kvalitetnoga vodstva, visoke motiviranosti i angažmana ljudi nema uspješne organizacije. Zbog svojih specifičnosti i kompleksnosti i zbog pristupa vođenju, u istraživanje je uključena hotelska industrija karakteristična po konkurentnosti i promjenljivom okruženju i po promjenama koje se događaju u turističkoj potražnji. Svrha je rada dijagnosticirati dominantni stil vodstva u hotelskim poduzećima Dubrovačko-neretvanske županije, pa je zato provedeno empirijsko
istraživanje da bi se odredili stilovi vodstva u hotelijerstvu metodom
anketiranja vrhovnog i srednjeg menadžmenta hotelskih poduzeća na reprezentativnom uzorku u ljeto 2004. utemeljenom na Likertovom modelu vodstva. Rezultati istraživanja stilova vodstva prikazani su u ovome radu.
Keywords
hotelska industrija; Dubrovačko-neretvanska županija; stil vodstva
Hrčak ID:
18088
URI
Publication date:
20.12.2007.
Visits: 8.558 *