Professional paper

Zastupljenost i utjecaj mobinga na radne aktivnosti medicinskih sestara (Mobbing representation and influence on nurses´ working activities)

Ante Buljubašić ; Public institution for health care in the house "Vita", Split

Abstract

Cilj: Procijeniti zastupljenost mobinga u profesiji medicinskih sestara na svim razinama zdravstvenog sustava,
te utvrdi utjecaj izloženosti mobingu na radne aktivnosti medicinskih sestara
Metode: Istraživanje je bilo provedeno u Zdravstvenim ustanovama Splitsko – dalmatinske županije, a njime
je bilo obuhvaćeno 321 zdravstveni djelatnik koji rade na radnom mjestu medicinske sestre – tehničara,
metodom slučajnog odabira. Istraživavanje je bilo anonimno, putem upitnika, a provedeno je u vremenskom
razdoblju od srpnja do rujna 2010. godine. Prikupljeni podaci su obrađeni upotrebom programskog paketa
SPSS.
Rezultati
Najveći broj ispitanika koji se izjasnio kao žrtva mobinga bio je u dobnoj skupini od 25 – 34 godine, a prema
spolu uočava se jednakomjerna zastupljenost, mada je u istraživanje bio uključen izrazito mali broj ispitanika
muškog roda u odnosu na ženski (5% : 95%). Najmanje je izjava o iskustvu mobinga bilo među patronažnim
medicinskim sestrama i medicinskim sestrama iz ambulanta, sestre iz kućne njege i bolnice su bile znatno više
izložene mobingu.
Dobiveni rezultati ukazuju na to da su mobingu najčešće izložene medicinske sestre zapolene u bolnici, a kao
načešći mobber se navodi kolegica koja je hijerarhijski jednaka ispitaniku i sam pacijent.
Nitko od žrtava mobinga nije odlučio prijaviti sami mobing i to po većini odgovora zbog uvjerenja da se ništa ne
bi promjenilo i zbog toga što se nemaju kome obratiti.
Zaključak: Utvrđeno je da samo 43% ispitanika nisu nikada bila izloženi mobingu, dok su ostali ispitanici
rijetko, ponekad, uvijek ili često bili žrtve mobinga. Skupina koja je najmanje bila izložene mobingu su
patronažne medicinske sestre, što i ne čudi kada se uzme u obzir da su one samostalne djelatnice koje usko
ne surađuju s drugim medicinskim sestrama svakodnevno. Medicinske sestre koje su najizloženije mobingu su
medicinske sestre zaposlene u bolnici, što pak ne čudi obzirom da su najčešćim mobberom prokazane same,
hijerarhijski iste, medicinske sestre.
U svih ispitanika je utvrđeno da izloženost mobingu negativno utječe na radne aktivnosti medicinskih sestara,
te da ima nesagledive posljedice kako na zdravlje tako i na povećan apsentizam ispitivane profesionalne
skupine

Keywords

mobing,fizički mobing,psihički mobing,maltretiranje na poslu,stres na poslu

Hrčak ID:

297684

URI

https://hrcak.srce.hr/297684

Publication date:

7.4.2011.

Article data in other languages: english

Visits: 697 *